to read complaints and reviews, or file yours.Migros Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22.11.2025 tarihinde sabah saat 10.30–11.00 civarında Ankara Kızılay Karanfil Sokak’taki yeni açılan küçük Migros mağazasından indirim etiketli sushi satın aldım. Ürünün üzerinde indirimli fiyat olarak 119 TL yazıyordu; ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 345 TL olarak geçtiğini fark ettim. Mağazadan uzaklaştığım için geri dönüp iade veya düzeltme işlemi yaptıramadım.
Ben de bir market çalışanı olduğum için işin yoğunluğunu ve zorluklarını anlayabiliyorum; fakat bu tür fiyat farkları müşteriyi doğrudan mağdur ediyor. Özellikle bahsettiğim mağaza çok yoğun bir mağaza olmadığı için etiket kontrollerinin düzenli ve dikkatli bir şekilde yapılmasının mümkün olduğunu düşünüyorum. Money kartıma kayıtlı telefon numaram sistemlerinde mevcuttur, istenirse bu işlem üzerinden tarafıma ulaşılabilir.
Bu nedenle, hem benim yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için özellikle fiyat etiketlerinin kasa fiyatlarıyla uyumlu olacak şekilde düzenli olarak kontrol edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
