Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Surek sonuçtan hiç memnun değil

Kayalı Mahallesi'nde Turkcell Şebeke Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

profile
20 Aralık 2025 00:41
738

Şanlıurfa Siverek Kayalı Mahallesi Kayalı Sokak’ta Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor, telefonlarımızda şebeke yok gibi ve kullanılamaz durumda. Vodafone ve Türk Telekom’un şebeke direkleri mahallemize çok yakın olduğu için bu operatörler sorunsuz çekiyor; ancak Turkcell yıllardır burada çekmiyor. Bu nedenle mahalle sakinleri olarak mecburen diğer operatörleri kullanıyoruz.

Bayramlarda, düğünlerde, taziyelerde ve normal ziyaretlerde mahallemize gelen Turkcell kullanan misafirler, şebeke olmadığı için mağdur oluyor ve hat değişikliğine bile gidiyorlar. Biz de tarifeler zaman zaman daha uygun olduğu halde Turkcell’e geçmek istiyoruz; ancak çekim gücü olmadığı için geçemiyoruz. Eskiden de Turkcell hattı olanlar, konuşmak için mahallenin yüksek yerlerine çıkmak ya da şehir merkezine gitmek zorunda kalıyordu; zamanla herkes diğer operatörlere geçti.

Bu durumla ilgili daha önce defalarca Turkcell’e bilgi verildi, hatta imza toplayıp başvuru yapmayı düşündük; ancak diğer operatörler mahallemize yatırım yapıp şebekesini güçlendirdiği halde, Turkcell herhangi bir adım atmadığı için uğraşmaktan vazgeçtik. Yine de mahalle olarak beklentimiz devam ediyor.

Turkcell’in Kayalı Mahallesi Kayalı Sokak ve çevresine baz istasyonu ya da gerekli altyapıyı kurarak şebeke sorununu çözmesini, en azından diğer operatörler seviyesinde kesintisiz bir çekim gücü sağlamasını talep ediyorum. Misafirlerimizin ve mahalle sakinlerinin mağduriyetinin giderilmesini ve Turkcell hatlarının burada kullanılabilir hale getirilmesini istiyoruz.

20 Aralık 2025 09:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Aralık 2025 13:24
Surek
Surek
22 Aralık 2025 13:34

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı gerekli yerlere bildirim yapacağız dedik yapın dediler yardımcı olamıyoruz TV'lerde reklamlarda çekici ile reklamlar yapılıyor çekim yok diyorum Turkcellli bizi arasın diyorlar şebeke olmadığı için kimse kullanmıyor diyorum mevzuat gereği diyor yani koltuklarından kalkıp gelip bakamıyorlar var mı yok mu diye Vodafone ve Türk Telekom şebekesi var baz istasyonu var diyorum Turkcell yok olmadığı için çekmiyor misafir dahil kimse gelemiyor şebeke olmadığı için vatandaşların çoğu diğer operatörlere geçti bunu söylüyorum yine de yardımcı olmuyorlar sosyal medya da gerekli şikayetleri yapacağım Turkcell personellerin ilgilenmediği kayda almadığını tüm Türkiye de bildirmek istiyorum vatandaş mağdur diyorum şebeke yok diyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Yıldır Çözülemeyen Şebeke Sorunu: Köyümüzde Turkcell Çekmiyor!

profile
06 Kasım 2025 00:21
493

Turkcell Çekim Sorunu Nedeniyle Köyümüzde İletişim Kuramıyoruz!

profile
24 Eylül 2025 10:49
635
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 23:31
1.362
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri