Saç Dökülmesi Artışı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Gaziantep Şehitkamil’deki Seka Güzellik Merkezi’ne saç dökülmesi ve seyreklik şikayetiyle başvurdum. Yaklaşık şubat ayında kayıt oldum ve bana toplam 4 seans uygulanacağı, bu süreçte saçlarımda toparlanma olacağı söylendi. Bu işlem için toplam 6.000 TL ödeme yaptım.

Ancak ikinci seansı aldıktan sonra saçlarımdaki dökülme belirgin şekilde arttı ve seyrek bölgeler daha da belirgin hale geldi. Saçlarım için çözüm ararken, mevcut durumumun daha da kötüye gitmesi beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Bugün merkezle tekrar görüşmek üzere randevum var, durumu ve yaşadığım mağduriyeti yüz yüze de ileteceğim.

Uygulama sonrası saç dökülmemin artması nedeniyle, sürecimin yeniden ve daha profesyonel şekilde değerlendirilmesini, gerekiyorsa tedavinin sonlandırılmasını, ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumda olan müşterilerin de daha dikkatli bilgilendirilmesini talep ediyorum.