Fazla Çekilen 300 TL İçin İade Talebi Ve Dönüş Yokluğu

28 Mart’ta Primarktürkiye.com üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş tutarı 1.000 TL olmasına rağmen, hesabımdan 1.300 TL çekildiğini işlem anında fark ettim.

Firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım ve fazla çekilen tutarla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır.

Eğer siparişini verdiğim ürünler sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilecekse, fazla çekilen 300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünler gönderilmeyecekse, hesabımdan çekilen 1.300 TL’nin tamamının iadesini istiyorum. Bu mağduriyetim giderilmediği takdirde, yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.