Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Şebeke
Kars Hafız Paşa Mahallesinde Turkcell Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

ID:35447213

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kars Hafız Paşa Mahallesinde Turkcell Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Adem

Turkcell

13 Mart 22:52

889

Yaklaşık 2 yıldır Kars merkez Hafız Paşa Mahallesi’nde Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem evin içinde hem de dışarıda hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman telefonla düzgün şekilde iletişim kuramıyorum.

Bu konuda daha önce Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, benimle yeterince ilgilenilmedi. Yaşadığım bölgede Turkcell hattının bu kadar sorunlu olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Turkcell’in bulunduğum bölgede şebeke ve altyapı iyileştirmesi yapmasını ve yaşattığı mağduriyet için özür dilemesini talep ediyorum.

Turkcell

14 Mart 16:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

14 Mart 16:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Adem

14 Mart 16:14

Ne zaman acaba

Adem

15 Mart 00:24

Ne zaman bilgi verildi bana hala Alay ediyorsunuz

Adem

21 Mart 18:06

İki yıldır şebeke sorunum var, müşteri hizmetleriyle görüştüm ama çözüm gelmedi. Şirket bana aramadı ve taleplerime ilgilenmedi. Zarar‑hasar tazmini beklentim hâlâ gerçekleşmedi ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şebeke Sorunu ve Altyapı İyileştirmesi Talebi Hakkında

Merve

Turkcell

13 Ağustos 2025 15:16

412

Yaklaşık 2 yıldır Şırnak Merkez Dicle Mahallesi’nde Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Her gün, hem görüntülü hem de normal arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad...

sebeke-sorunu-ve-altyapi-iyilestirmesi-talebi-hakkinda-1.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Balat’ta Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Uğur

Turkcell

01 Eylül 2025 00:47

1.564

Bursa Balat’ta ikamet ediyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen uzun süredir Turkcell mobil şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı konumda yaklaşık 2 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak son 1 yıldır ciddi çekim problemleri var. Bu nedenle bir...

1 Destek

Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Ev İçinde Sinyal Kaybı Ve İnternet Kesintisi

Sarp

Turkcell

21 Ocak 23:38

853

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Oturduğum evde yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşamaya başladım. Sokakta hiçbir operatörde problem yokken, evin içine girdiğim anda tüm hatların çekimi tamamen gidiyor. Daha önce sadece Turkcell diğer operatörlere göre bir tık daha iyi çekiy...

Turkcell’de Şebeke Sorunu: Merkezde Bile Çekim Problemi Ve Çözüm Beklentisi

Mert

Turkcell

15 Aralık 2025 16:28

1.081

Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce başka operatörlerde çekim problemi yaşadığım için özellikle Turkcell’e geçiş yaptım; ancak şu an çok daha kötüsünü yaşıyorum ve açıkçası pişman olmuş durumdayım. İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki kendi evimde, şehrin ve merkezi...

1 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bahçelievler'de Şebeke Çekim Problemi Telefon Aramalarını Kesiyor

Hakan

Turkcell

14 Mart 14:11

658

Turkcell hattımda uzun süredir İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi 2. Ara Sokak ve çevresinde ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 5–6. Katlarda telefon neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sadece 1 diş çekim gözüküyor ve bu nedenle arama yapamıyorum. Bu sorun Ocak ayından itibaren...

bahcelievlerde-sebeke-cekim-problemi-telefon-aramalarini-kesiyor-1.jpg