Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
14 GB Hediye İnternet Paketi Beklenenden Çok Hızlı Tükendi
Yusuf
24 Nisan 18:57
366
"Teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 
Kampanya 
Emre sonuçtan hiç memnun değil
5G Katlanan İnternet Paketinde Paylaşımda Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Emre
03 Nisan 23:32
454
Turkcell Avantaj +30 GB paketimi kullanırken 31 Mart 2026 tarihinde 5G Katlanan İnternet kampanyası ile hattıma 120 GB internet yüklendi. Bu esnada paketimde yaklaşık 6 GB kullanım hakkım kalmıştı. 3 Nisan 2026 akşamı saat 22:41 civarında Adana/Seyhan’da cep telefonumdan bilgisayarıma mobil ağ payla...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.857
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
265
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.034
-
![ikon]()
eSIM
1.166
-
![ikon]()
Fatura
16.743
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.556
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
677
-
![ikon]()
Gnctrkcll
925
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
660
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
831
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.384
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.310
-
![ikon]()
Kampanya
1.755
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
148
-
![ikon]()
Mobil İmza
843
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
771
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
353
-
![ikon]()
Numara Engelleme
332
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.424
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.028
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
612
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.211
-
![ikon]()
Sim Kart
2.759
-
![ikon]()
Superbox
4.077
-
![ikon]()
Şebeke
3.117
-
![ikon]()
Taahhüt
1.612
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
227
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
61
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.218
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100