Turkcell izin

Turkcell Bizce uygulamasında yer alan “Kupon Biriktir” menüsündeki Kupon Market alanında yaşadığım bir sorunu belirtmek ...istiyorum. Uygulama içinde Kupon Market’in 23.01.2026 tarihi itibarıyla sonlandığı ifade ediliyor, ancak 26.02.2026 tarihine kadar biriktirmiş olduğum kuponları kullanma hakkımın d...

Turkcell mobil hattımda 5G hizmetini kullanmak istiyorum; ancak kullandığım Honor Magic 7 Pro model telefon, 5G için des...teklenen cihazlar arasında görünmediği için 5G’ye geçemiyorum. Bu durum sürekli devam ediyor ve hattımda 5G özelliği açık olmasına rağmen cihazım desteklenmediği gerekçesiyle hizme...

Turkcell hattımda bulunan Tumbara puanlarımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli... “Puanınız kullanılamıyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda 26.000 Tumbara puanım bulunuyor. Bu puanlarla 5.000 puanlık haftalık da...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Yıllık GSM kontratımın bittiği gün, bugün, yeni bir yıllık paket satın aldım anc...ak bu işlem sisteme alınmadı. Bunun sebebi olarak da yeni paketin bir sonraki faturalanma dönemine kadar başlayamayacağı, bu süre içerisinde hattımın açıkta kalacağı söylendi ve bu...

Geçen hafta Elazığ Azim Ticaret’teki faturamı iptal ettirdim, ancak orada ç...alışan personelden birinin benim kartımı tamamen kapattığını öğrendim. Ben ...

Turkcell’e geçiş kampanyası kapsamında, faturasız hatlar için sunulan “6 ay sabit fiyat garantili” online özel paketlerd...en, faturasız Genç Yeni 20+20 GB paketini 26 Aralık 2025 tarihinde 240 TL’ye satın alarak hattımı Turkcell’e taşıdım. Kampanyada açıkça 6 ay sabit fiyat garantisi verildiği için, b...

Turkcell faturalı hattımda Esnaf Avantaj 30 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir aydır bu... tarifede kalabilmek için uğraşıyorum. Bir hafta önce 550 TL’den sunulan paket, bugün taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken 650 TL olarak karşıma çıkıyor. 24.01.2025 tarihi itibar...

Turkcell’den İstanbul Pendik Esenyalı’daki mağazadan Eylül 2024’te yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım Xiaomi Redmi Note... 13 Pro 4g telefonda, hyperos 3 güncellemesini 08.01.2026 tarihinde yaptıktan sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında izin denetleyicisi sürekli çök...

Turkcell hattımda yaklaşık 3 aydır çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama... yapamıyorum ve neredeyse hiç internet erişimim olmuyor. Hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu sorun özellikle İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 170. Sokak No: 7/a ...

iPhone cihazım üzerinden Google’da eriştiğim SingSpace hizmeti için, Turkcell operatör faturama isteğim ve onayım dışınd...a 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmak istediğimi hatırlamıyorum ve bu işlem tamamen isteğim dışında gerçekleşmiştir. Tarafıma ile...

10.01.2026 tarihinde Turkcell’den yeni bir 0532’li hat aldım. Hattımı üzeri...me alırken Elektronik Ticari İletişim izniyle ilgili hiçbir onay vermedim, ...

Turkcell Genç Avantaj 90 GB paketi abonesiyim. Normal internet kotam bittikten sonra, paketim kapsamında sosyal medya ku...llanımı için tanımlı olan 60 GB internetimden hâlâ 23 GB hakkım olmasına rağmen, Turkcell bu interneti kullanmama izin vermiyor ve beni ek normal internet GB satın almaya zorluyor....

Turkcell hattımda yaklaşık bir aydır Salla Kazan kampanyasında kazandığım hiçbir hediyeyi kullanamıyorum. Telefonuma “ku...llanabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor ancak hatta tanımlama yapılmıyor ve sistem hediyeleri kullanmama izin vermiyor; böyle olunca kazandığım tüm hediyeler boşa gidiyor. Salla K...

Yakın zamana kadar Bimcell hattı kullanıyordum ve hiçbir şekilde şebeke sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 3 ay önce Turkcell...’e geçiş yaptım ve geçiş yaptığım günden beri sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. İstanbul Arnavutköy’de ve bulunduğum her yerde hattım çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüş...

19.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Türkcell uygulaması üzerinden Migros 150 TL dijital kod kampanyasından faydala...nmak isterken “Bu kodu daha önce aldınız” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa bu kampanyadan yalnızca geçen hafta aynı saatlerde bir kez yararlanmıştım ve bugün yeni hak tanımlanmışken ...

Turkcell hattıma yaklaşık iki haftadır t3 Vakfı adına günde iki kez SMS gel...mektedir. T3 Vakfı üyesi değilim, herhangi bir başvuru, kayıt ya da izin de...

T3 Vakfı’ndan gün içerisinde “Günün şanslı ismi olmak ister misiniz? Tıklayın” benzeri tanıtım içerikli SMS’ler alıyorum... ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oldum. Günde 2‑3 hatta 4 kez bu tarz mesaj geliyor. Mesajların altında belirtilen iptal yönlendirmesini aynı uygulamama rağmen SMS’ler...

Turkcell hattıma yaklaşık iki haftadır t3 Vakfı adına günde iki kez SMS gelmektedir. T3 Vakfı üyesi değilim, herhangi bi...r başvuru veya izin de vermedim. Numaramı engellememe rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hiçbir onayım olmadan bu sıklıkta tan...

Turkcell TV+ yıllık aboneliğim 07.01.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir yenileme talebim ve kartımd...a otomatik ödeme talimatım olmamasına karşın 08.01.2026 tarihinde saat 02:00 civarında kartımdan 1.559 TL tutarında ücret çekilerek üyeliğim kendiliğinden yenilenmiştir. Geçen yıl ...

Yaklaşık 7 aydır Turkcell hattıma T3VAKFI başlığıyla sosyal reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Hiçbir şekilde bu marka ya... da vakfa reklam izni vermediğim halde ısrarla mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte üç kez ret SMS'i gönderdim; ancak buna rağmen mesajlar gelmeye dev...

Turkcell faturalı hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 600 TL’lik yurt dışı paketi satın aldım. 28.12.2025–15....01.2026 tarihleri arasında hattımı Arabistan’da kullandım. Paket kapsamında görüşme yaptım ve sistemde hâlâ 135 dakikam görünmesine rağmen yeni bir arama yapamadım, hatta Turkcell ...

Turkcell hattım 16.01.2026 tarihinde, çocuğum telefonu kullanırken yanlışlıkla faturalı hatta geçirilmiştir. Hattım daha... önce faturasız olarak kullanılmaktaydı ve bu geçişe dair tarafımdan bilinçli bir onay verilmemiştir. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 12:31 civarında Turkcell müşteri hizmetl...

16.01.2026 tarihinde saat 11.39’da Turkcell’den, 90530***30*5** numaralı ha...t için T.C. kimlik numaram adına 15.01.2026 tarihinde SIM kart değişikliği ...