Turkcell iptali

Turkcell 5g Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 15:36’da, tarifemin yenilenmesine yak...laşık 8 saat kala konuşma dakikalarım bittiği anda, hiçbir onayım olmadan hattıma 250 dakikalık ek konuşma paketi tanımlandı ve 130 TL ücret yansıtıldı. Konuşma hakkımın bittiğini ...

Turkcell faturalı hattımı Mayıs ayında aldım ancak özellikle Suriye sınırında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli çek...im problemi yaşadığım için hattı sağlıklı şekilde kullanamadım ve bu nedenle hattımı değiştirmek zorunda kaldım. Buna rağmen, hattı alalı bir ay bile olmadan tarafıma 900 TL cayma...

Turkcell faturalı hattımla 15.05.2026 tarihinde Almanya’ya gittim ve 11 gün boyunca telefonumu özellikle uçak modunda ku...llandım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlandığını ve bunun için 400 TL yansıtıldığını gördüm. Ben herhangi bir yurt dışı paketine başvurmadım, talepte b...

04.09.2025 tarihinde bedelli askerlik için Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı’nda bize zorunlu olarak Askercell adı altında... hat verildi. Bu hat bana Askercell, yani askerlik süresine özel bir hat olarak tanıtıldı ve askerlik bittikten sonra kendiliğinden kapanacağı, sivil hatta dönüşmeyeceği söylendi. ...

Turkcell iş yeri interneti abonesiyiz ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sık sık kesilen bağlantı nedeniyle... iş yerinde ne pos cihazlarımızı ne de bilgisayarlarımızı sağlıklı şekilde kullanabiliyoruz, şu anda ise tamamen internetsiz durumdayız. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetler...

Eşimi Türk Telekom’dan Turkcell’in 5g Ultra Dijital 25 GB – Online Özel kampanyasına geçirmek için internet üzerinden ba...şvuru yaptık. İşlem sırasında hızlı olsun diye fiziksel hat yerine e-sim seçeneğini tercih ettik. Bize 17.06.2026 tarihinde saat 10.30’da hattın açılacağı bilgisi verildi, ancak be...

Turkcell hattımda paket aşım ücretiyle ilgili haksız bir fatura yansıtılması yaşadım. 17.06 tarihinde saat 13.20 civarın...da tarafıma “250 MB kaldı” şeklinde uyarı mesajı geldikten hemen sonra mobil internetimi kapattım ve yalnızca Wi-Fi üzerinden işlem yapmaya devam ettim. Wi-Fi’ye bağlandıktan sonr...

Turkcell hattımın sonu 6424 ile biten numarası için yaklaşık 1 aydır eş sim kart almak istiyorum ancak İstanbul Kartal, ...Maltepe ve Pendik’te gittiğim hiçbir Turkcell bayisinde bu kart bulunmuyor. Bazı bayilerin ise bu hizmetten ilk kez haberdar oluyormuş gibi davranması hem şaşırtıcı hem de güven kı...

0541*****51 numaralı Turkcell hattıma Nisan ve Mayıs 2026 aylarında, hiçbir... şekilde internet kullanımı, konuşma ya da SMS hizmeti almamama ve hattım k...

0507 ile başlayan Turkcell faturalı hattımı yalnızca bir aylık kullanımın ardından, aynı hizmeti başka bir firmadan yakl...aşık üçte bir fiyata alabiliyor olmam nedeniyle bugün başka operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma yaklaşık 1.200 TL tutarında cayma bedeli ve vergiler yansıtıldığını...

Turkcell’de 0541*****16 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bitmeye yaklaştığı dönemde bana gösterilen tarifelerle şu an...da karşıma çıkan tarifeler arasında büyük bir fark oluştu ve bu durum nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve aldatılmış hissediyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce hem müşteri hizmetleriyle...

Turkcell hattımda yaşadığım paket ve personel kaynaklı sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Diyarbakır Bismil’deki Tur...kcell kurumlardan birinde, adının A*** ya da A*** olduğunu düşündüğüm, X olarak bahsettiğim bir personelin hem yanlış yönlendirmesi hem de saygısız tavrından dolayı ciddi anlamda m...

Turkcell hattımda Rahat Tarife kapsamında Rahat Kal Ultra 20 GB paketini 15.12.2025 tarihinde, tekrarlı olarak faturasız... hattıma tanımlanmak üzere satın aldım. Bu paket belirlenen koşullar çerçevesinde düzenli şekilde devam ederken, 15.06.2026 tarihinde telefonuma “Rahat Kal Ultra 20 GB paketinizin ...

Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Dolu Pro 60 GB tarifesine taahhütlü olarak devam ediyorum ve taahhüdümün... bitiş tarihi 19.04.2027. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır bulunduğum yeni adreste, merkezi bir konumda olmamıza rağmen hattım ya çok az çekiyor ya da hiç çekmiyor. Önceki adresimde ...

545 *******74 numaralı faturalı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hat geçişim sırasında tarafıma herhangi bir cay...ma bedeli bilgisi verilmedi, bu konuda ne Turkcell’den ne de hattı taşıdığım Vodafone tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 15.06.2026 tarihli faturamda 4...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Philips ALL-in-One Trimmer 7000 Serisi mg7950/15 15'i 1 Arada Gri renk Erkek Bakım S...eti ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ödememi yaptım, ancak 12.06.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında siparişim iptal edildi ve ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini a...

Turkcell Yap Boz hattımı Çanakkale Gökçeada’da kullanıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL olan Yap Boz paketim varken, hattım Y...unanistan’da gibi algılanmış ve mayıs – 10 Haziran dönemine ait kullanımım için tarafıma 4001 TL fatura çıkarılmıştır. Ben internet kullanımımda paket dahilindeki 20 GB hakkımı ke...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak en az 3 aydır hem internet hem de şebeke konusunda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Çekim gücü son derece zayıf olduğu için interneti neredeyse kullanamıyorum, telefon görüşmelerimde de sürekli kopmalar ve ses gelmeme sorunları oluyor. Bu sorun sadece b...

14 Haziran 2026 tarihinde 22.30–23.00 saatleri arasında, Turkcell abonesi olmamama rağmen hattıma “hızlı giriş şifresi” ...içerikli Turkcell SMS’leri arka arkaya gelmeye başladı. Yaklaşık 10 dakika içinde 3 kez bu şifre mesajlarından aldım ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de hattım üzerinde izins...

Annemin adına kayıtlı, numarasının sonu 4900 ile biten Turkcell hattımızın taahhüt süresi 15.05.2026 tarihinde sona erdi...ği için, aynı gün akşamında başka operatöre geçiş talebi oluşturduk. Geçiş işlemi ise 2 gün sonra gerçekleşti ve bu 2 günlük süreçte hat hiçbir şekilde kullanılmadı. 15.05.2026 he...