Turkcell iptali

Turkcell faturalı hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Taahhüt dönemi...m bittiği için son ay içinde taahhüdümü yeniledim. Ancak yenileme sonrası sadece yeni paketimin ücreti yansıtılması gerekirken, eski paketimle birlikte yeni paketin de faturaya ekl...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve sadece Akdeniz bölgesine yapt...ığım bir seyahat sırasında hattımı kullandığım halde, altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sebeplerle hattıma iki günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Eylül 2026 fatura...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımda yanlışlıkla faturalı tarifeye geçiş işlemi yaptım. Bunu fark eder etmez,... aynı gün içinde ve sadece birkaç saat geçmişken işlemin iptal edilmesini ve hattımın tekrar faturasız kullanıma geri alınmasını talep ettim. Buna rağmen Turkcell yetkilileri, yap...

Turkcell üzerinden 05.09.2026 tarihinde Apple Watch Cellular aboneliği başlattım. Yaklaşık bir ay bile kullanmadan 25.09....2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen kullanmadığım aylar için telsiz kullanım ücreti ve vergilerin tamamının yansıtılacağı, hattı kullanıp kullanmamamın önemli olm...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Şirketim tasfiye sürecine girdiği için Eylül 2020 tarihinde İstanbul Başakşehir Me...trokent’teki Turkcell kurumsal bayisine giderek hattımı diğer şirketime taşımak için başvuruda bulundum. Bayideki görevli, bu işlem için yaklaşık 300 TL civarında cayma bedeli yans...

0541*****94 numaralı Turkcell faturalı hat abonesiyim ve gnç tarifesini kullanıyorum. Fatura dönemim içinde internet pak...etimin bitmek üzere olduğunu görünce Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan kampanyasına 24.09.2026 tarihinde, öğle saatlerinde katıldım ve hediye internet kazandım. Uygulama ek...

Turkcell hattımın sonu 6731 ile biten numaramda 23.09.2026 tarihinde hatalı bir tıklama sonucu, benden ayrıca bir onay a...lınmadan faturalı tarifeye geçişim gerçekleştirildi. Bu geçiş tamamen istemsiz olmasına rağmen hattım faturalı hatta çevrilmiş ve hatta 333 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gö...

11 Eylül Cuma günü Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında en geç 48 saat içerisinde tarafıma geri dö...nüş yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün 23 Eylül olmasına ve aradan 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süre içerisinde neredeyse günaşırı...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında telefon alımı yapılmış olduğunu 17.09.2026 tarihinde gelen ...“Xiaomi Redmi A7 Pro cihaz alımı için teşekkür” içerikli SMS ile fark ettim. Bu işlemle hiçbir alakam yok; ne böyle bir cihaz aldım ne de hattım üzerinden taksitli cihaz onayı verd...

Turkcell hattımda kullandığım gnç Avantaj paketimde, haberim ve onayım olma...dan “aşım” adı altında 1 GB internet tanımlanıp fahiş bir bedelle faturama ...

Turkcell uygulaması üzerinden bugün saat 16.00 civarında, oğlumun fakat kendi adıma kayıtlı olan hattını “Dolu Ultra 5GB...” isimli faturalı tarifeye geçirdim. Ancak kısa süre içinde bu işlemden vazgeçmek isteyip hattı tekrar faturasız kullanıma döndürmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin...

Yaklaşık bir yıl önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri Balıkesir Gönen’de hattımdan hiçbir şekilde verim alam...ıyorum. Ne internetle düzgün film izleyebiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bir siteden alışveriş yapana kadar saatler geçiyor, internet hızım o kadar düş...

Turkcell’de sonu 0558 ile biten mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye kayıtlıydım ve bu süre boyunca fatural...arımı her ay otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödedim. Taahhüt sürem bittiğinde tarafıma yalnızca SMS ile bilgi gönderilmiş, ancak gün içinde Turkcell’den çok sayıda farkl...

Turkcell hattım olan 0533 *** ** 49 numaralı hatta, benim onayım olmadan yıllık abonelik tanımlanmış ve Eylül ayının baş...ında 2.300 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve ek bir hizmet de kullanmadım,...

25.06.2026 tarihinde İstanbul’da Turkcell’den Dolu Yıldız 60 GB faturalı tarifesine abone oldum. Daha sonra görev yerim ...Ağrı Patnos olarak değişti ve 20.05.2026 tarihinden beri bulunduğum bölgede hattım düzgün çekmiyor, internet bağlantımda da sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Hattımı b...

Turkcell hattımın yurt dışı kullanımına kapalı olmasına ve pasaport/emniyet kayıtlarında herhangi bir yurt dışı çıkışım ...bulunmamasına rağmen, bu ayki faturama bilgim dışında “Tyg avantaj” adı altında ücret yansıtılmıştır. Operatörün çekim gücü ya da telefonun otomatik bağlanması nedeniyle hattımın k...

Turkcell faturasız hattımı bugün kendi hatamla uygulama üzerinden yanlışlıkla faturalı tarifeye geçirdim. Amacım fatural...ı hatta geçmek değildi, uygulamada işlem yaparken farkında olmadan onay vermişim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi iptal etmek ve 14 günlük cayma hakkımı kull...

İki ay önce Turkcell bayisinden sözleşmeli bir şekilde Turkcell faturalıya ...geçtim, benim fatura tutarım 1200 liradır. Bu ay bana 2507 lira fatura bede...

Turkcell bayisinden Turkcell Superbox taşınabilir internet hizmeti satın alırken, hem bayideki görevli hem de eve gelip ...cihazı kuran personel, 1000 Mbps’ye kadar hız alabileceğimizin, en az 400–500 Mbps hızların görüleceğinin, bu seviyelerin altına düşerse cayma hakkımızın bulunduğunun özellikle alt...

Turkcell Superbox 1 TB 5g paketini kullanıyorum. Geçen hafta cuma günü modem değişikliği yapıldıktan sonra sürekli olara...k ping sorunları ve hız düşmesi yaşamaya başladım. Öncesinde böyle bir problem yokken şu an internet hızım ciddi şekilde düştü, oyun oynarken ve online işlemler yaparken bağlantı s...

19.09.2026 tarihinde Turkcell Superbox hattı satın aldım. Kurulum sırasında hattı cihaza taktılar ancak o günden bu yana... hattan hiç veri alamıyoruz, yani internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte cihazı üç kez bayiye götürdük. Bayi...

Turkcell hattımda daha önce 30 GB için yaklaşık 1100 TL ödüyordum. Aynı dönemde çevremdeki başka kişilere çok daha yükse...k internet paketleri çok daha düşük fiyatlara verildiğini görünce bu fiyat politikasını adaletsiz bulduğum için numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Numaramı taşıdıktan son...