Turkcell iptali

Turkcell hattımla ilgili tamamen bilgim ve onayım dışında adıma hat açıldığını bugün e-Devlet üzerinden fark ettim. Sist...emde yer alan bilgilere göre 0533********68 numaralı hat 04.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’te açılmış görünüyor, oysa ben Kayseri ili Melikgazi ilçesinde ikamet ediyorum ve bu...

Aboneliğim, operatörün kendi beyan ettiği sürelere uymaması ve süreci usulsüz yönetmesi nedeniyle sonlandırılmıştır. Bu ...açıkça hukuka aykırı bir şekilde, Şahsıma ödeme için resmi kanallarla süre tanınmış olmasına rağmen, bu süre dolmadan hattım usulsüzce iptal edilerek mağduriyet yaratılmıştır. Kend...

Turkcell hat kullanıcısıyım ve Turbo 10 GB ek paketle ilgili yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüy...orum. Şubat ayında Turbo 10 GB ek paket aldım ve bu paketin yaklaşık yüzde 55’lik kısmını kullandım. Fatura kesim tarihi yaklaşınca paketin iptali için tarafınıza SMS ile iptal tal...

09.03.2026 tarihinde saat 15:37’de, Vodafone hat kullanmama rağmen banka kartımın 6247 ile biten numaralı kartımdan bilg...im ve onayım dışında 1.075 TL tutarında “Turkcell satış ve dağıtım” şeklinde görünen bir çekim yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, Turkcell ile bu tutar veya bu ...

Turkcell Superbox 20 Mbps paketini 6 Mart tarihinde aktif ettim. Hizmetten memnun kalmadığım için yalnızca 3 gün kullanı...mdan sonra, 9 Mart tarihinde iptal talebinde bulundum. Kısa süreli kullanım ve memnuniyetsizlik nedeniyle iptal etmek istememe rağmen tarafıma 5.600 TL civarında cayma bedeli yans...

Turkcell kurumsal müşterisi olarak şirketim adına kayıtlı yaklaşık 500 adet hattım bulunmakta ve her yıl bu hatlar için ...belirli bir oran üzerinden yıllık indirim içeren sözleşme imzalamaktayım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da indirimlerim düzenli şekilde uygulanırken, 17 Şubat’ta süresi dolacak olan i...

8 Mart tarihinde internet üzerinden mevcut operatörümdeki hattımı numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirmek için başvuru... yaptım. Kurye ile gelinip işlem yapılacağı söylendi; ancak Turkcell, herhangi bir bilgi verilmeden kurye sürecini iptal etti ve tarafıma iptal nedeni ile ilgili hiçbir açıklama ya...

Turkcell hattımı Türk Telekom’dan tekrar Turkcell’e taşımak istedim, ancak hoş geldin aramalarına cevap vermediğim gerek...çesiyle işlemlerim “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiş ve numara taşıma talebim engellenmiştir. Şu an hattımı Turkcell’e taşımama izin verilmiyor. 06.03.2026 tarihinde başvuru...

2015 yılında kullandığım 5325****94 numaralı hattım üzerinden, yaklaşık 650 TL tutarında bir borç çıkarıldığı ve buna is...tinaden hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. Bu borcun haksız olduğunu düşündüğüm için sürecin başında itirazda bulundum; ayrıca aradan 10 yıllık zaman aşımı süresi de geçmiş...

Bana ait olan Turkcell hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim, herhangi bir SMS’e onay yanıtı göndermediğim ve... kendi irademle talep etmediğim halde ceptefun tarafından abonelik başlatıldığını 23 Şubat tarihli faturamda gördüm. Tamamen bilgim ve rızam dışında açılan bu abonelik yüzünden fat...

Turkcell’e ait 532'li numaradan, bugün saat 10:09’da aranarak KVKK kapsamında açıkça kaldırmış olduğum aranma izinlerine... rağmen tarafımla telefonla iletişime geçildi. Daha önce, özellikle arayıp aranma/onay izinlerimi iptal ettirmiştim ve şu an tekrar kontrol ettiğimde de sistemde tüm izinlerimin ka...

07.03.2026 tarihinde saat 04:48’de Turkcell hattıma, Onytek adına hesabıma giriş/üyelik işlemi için olduğu anlaşılan bir... onay kodu SMS’i gelmiştir. Bu firma ile daha önce hiçbir başvurum, kaydım, üyelik talebim veya kendi rızamla yaptığım herhangi bir işlem olmadığı halde telefon numarama onay kodu ...

05.03.2026 tarihinde Turkcell adına “İzin Bilgi” başlığıyla, ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Mesaj ...içeriğinde “2026-03-05 tarihinde Ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, grup şirketleri...

Turkcell’e ait Premium paketli hattım için yaklaşık iki ay önce taahhüdümü sonlandırarak Turkcell’den çıkış yaptım. Çıkı...ş yaptıktan sonra borcumun 7.800 TL civarında olduğunu öğrendim, ancak kısa süre içinde bu rakamın 24.000 TL gibi fahiş bir tutara çıktığı söylendi. Herhangi bir resmi tebligat, S...

15 Aralık akşamı İstanbul Eyüp Fahri Korutürk Caddesi üzerindeki Turkcell bayisinden yeni bir hat satın aldım. Ancak bu ...hattın, rehberimde kayıtlı kişilere otomatik olarak mesaj göndermesi üzerine, 16 Aralık sabahı aynı bayiye giderek hattın iptal edilmesini veya numaranın değiştirilmesini talep ett...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattın taahhüt süreleri aynı anda bitmesine rağmen, hatlarımdan sadece birine cayma bede...li yansıtıldı; diğer hatta ise herhangi bir cayma ücreti çıkmadı. İki hattın da taahhütlerinin son ayında, Şubat ayında, bir hatta 220 TL civarında cayma bedeli faturaya eklenmiş d...

18 Ocak tarihinde Turkcell hattıma Avrupa Gezgini 10 GB paketini satın aldım; ancak Barcelona’ya vardığımda paket hiçbir... şekilde çalışmadı. Yurt dışında mağdur olmamak için defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, sorunu çözemeyince 20 Ocak’ta çağrı merkezi üzerinden paketin iptal edilmesine karar veri...

2026-03-06 tarihinde hattıma Turkcell’den ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, izinleri iptal... etmek için “etk izin iptal Turkcell” ve grup şirketleri için “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderebileceğim belirtiliyordu. Bu yönergeleri aynen uygulayarak kısa süre ...

Yaklaşık 5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ancak hattımı taşıdığımdan beri evimde ne internetten ne de konuşmadan ver...im alamıyorum. Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi Ali Kuşçu Sokak No:7 adresinde hat sürekli çekmiyor, sağlıklı şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bu ...

Turkcell faturalı hattımda, GNC Turkcell 20 GB tarifesini kullanıyorum. 20 ...Ocak – 20 Şubat dönemini kapsayan, kesim tarihi 20 Şubat olan faturamda, hi...

Turkcell’den 1 TB kotalı Superbox hizmeti aldım. Kısa süre sonra taşınmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım adreste Turk...cell altyapısı olmadığı için Superbox hiç çekmiyor, internet hizmetini kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, benim de mağdur olduğumu söylemelerine rağmen “yapabil...