Turkcell iptali

Turkcell mobil hattım için yeni bir taahhüt başlattım, taahhüdün üzerinden ...sadece birkaç saat geçmişti. 10 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık 22 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve 120 GB Dev Star paketim için yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek isti...yorum. Taahhüdüm bitmeden 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle paketimin yenilenmesini istedim ve “tamam” denilerek işlem yapıldı. Herhangi bir ek ücret bilgisinden b...

Turkcell hattım Van İpekyolu’nda üzerime kayıtlıdır. 10.03.2026 tarihinden itibaren sözleşmesiz faturaya devam edeceğim ...halde tarafıma 1045 TL tutarında fatura kesileceğine dair mesaj geldi. Ben de bu durumu yaşamamak için aynı gün, 10.03.2026 tarihinde Dolu Ultra 60 GB tarifesiyle sözleşme yeniledi...

10.03.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımdaki taahhüdüm sona erdi. Defalarca kez başka bir operatöre geçeceğimi, sun...duğunuz hiçbir kampanyayı kabul etmediğimi ve sizinle devam etmek istemediğimi personelinize açıkça söyledim. Taahhüt sürem bitmeden sözleşmeyi de sonlandırmadım, yalnızca süre bit...

Turkcell hattımın tarifesi bittikten sonra yeni, daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirildim. Ücretin yüksek olması nede...niyle hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim ve yaklaşık 2 ay 23 gün önce numaramı taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.323 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu ücreti kesi...

Turkcell hattıma ait 11.03.2026 tarihinde saat 03:06:38’te faturama 39,99 TL tutarında “Faturana Yansıtılmış” adıyla bir... bedel yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda, iTunes üzerinden yaptığım 39,99 TL’lik Apple Music ödemesine ek olarak, aynı tutarda “faturana yansıt üyelik ücreti” adı alt...

Eşimin Turkcell faturalı hattına bilgisi ve onayı dışında TYG Avantaj isimli bir paket tanımlanmış ve bu paket nedeniyle... Ocak ve Şubat ayı faturalarına ayrı ayrı 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedi, onay vermedi ve böyle bir hizmetten...

Turkcell faturalı hattımda bu ay “Content SMS” adında bir servis fark ettim.... Herhangi bir başvuru, onay veya üyelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu...

Turkcell hattımın taahhütlü paket ücreti normalde 320 TL olmasına rağmen, mart ayı faturam kesim tarihinde 479 TL olarak... çıkarılmıştır. Faturayı detaylı incelediğimde, “gaming oyunlar” adı altında 3 adet ek paket/oyun tanımlandığını ve toplamda 132 TL ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Bu oyunları ...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımı evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Akdere Mahallesi’indeki ...adresimde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde doğru düzgün iletişim kuramamak günlük hayatımı olumsuz etk...

Turkcell Gordion bayisinde yaşadığım sahte satış nedeniyle şikayetçiyim. Bayide bana iki adet kulaklık, “ücretsiz” denil...erek satış temsilcisi tarafından sunuldu ve bu işlem için benden imza alındı. Açıkça ücretsiz olduğu söylendiği için herhangi bir ücretlendirme olmayacağını düşündüm. Daha sonra h...

Turkcell hattım 5325****83 üzerinde Mart ayından itibaren faturama TYG adı ...altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete kesinlikle herhangi...

Turkcell hattımda 7.03.2026 tarihinden bu yana hattıma otomatik olarak “İnternet Aşım 1 GB / 100 TL” isimli paket tanıml...anmaktadır. Toplamda yaklaşık 7 kez bu paket devreye girmiş ve her seferinde 100 TL olacak şekilde yaklaşık 700 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu zamana kadar bu kadar internet...

Turkcell üzerinde adıma kayıtlı olan ve benim hiçbir şekilde açtırmadığım 0533***9719 numaralı bir mobil hattın başkası ...tarafından kullanıldığını bugün fark ettim. Bu hattı ne zaman, nasıl ve kimin açtırdığına dair hiçbir bilgim yok; hattı benim kullanmadığımı ve böyle bir talebim olmadığını özellik...

10 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden paket almak isterken, yanlışlıkla hattımı f...aturalı hatta geçirmiş bulunuyorum. Hattımın son 4 hanesi 9609 olan numarama Bol Star 60 GB isimli, aylık 500 TL ücretli tarife tanımlandı. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşt...

Bağdat Caddesi Suadiye’deki Turkcell Şengünler şubesinde çalışan S*** isimli personelin anneme yaklaşımı ve yaptığı işle...mden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 85 yaşında olan annem, internet çalışmıyor diye bu şubeye gittiğinde, kendisine internet sorunu çözülmek yerine 3 yıllık bir virüs programı satıl...

08.02.2026 tarihinde yurt dışına çıkış yaptım. Seyahatim boyunca ek ücret oluşmaması için telefonumun mobil verisini tam...amen kapalı tuttum ve Turkcell hattım üzerinden hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Buna rağmen son faturamda yaklaşık 1200 TL tutarında, 3 günlük dönem için yansıtılmış ek ücret gör...

Turkcell Superbox hattıma ait 531 506 ** ** numaralı aboneliğimi 2025 yılı Kasım ayında İzmir Karşıyaka Örnekköy 7563 so...kakta kayıtlı adresimde kullanıyordum. Kasım ayında Turkcell bayisine giderek cihazı teslim ettim, cayma bedeli ve diğer tüm faturalarımı ödeyerek aboneliğimi iptal ettim. Bayide b...

Turkcell faturalı hattımda, bitmesine 29 gün kalan Esnaf Avantaj 10 GB pake...timi kullanırken Turkcell’den SMS ile bir link gönderildi ve bu link üzerin...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Dün, 9 Mart 2026 tarihinde 1... günlüğüne Çeşme’ye gittim. Çeşme’de bulunduğum sırada hattım, Türkiye sını...

Turkcell hattım üzerinden uzun zamandır Google Play üzerinden alınan FaceApp aboneliği için her ay 49,99 TL ücret ödemek...teydim. Bu aboneliği satın aldığım Google hesabım yaklaşık bir ay önce silindi ve şu an eski hesabıma erişemediğim için aboneliği uygulama veya Play Store üzerinden iptal edemiyoru...

Turkcell hattımdan, herhangi bir şekilde aydınlatılmadan 11718 numarasına mesaj attım. Sadece bir numarayı bulmak için m...esaj gönderdiğimde ücretsiz olduğunu düşündüm, ancak bugün önümüzdeki mart ayına ait faturama bu işlemle ilgili yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Sadece 2 adet mesaj için fat...