Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mehmet
08 Eylül 2025 23:53
6
"Uygun tarife sundukları için teşekkür ederim"
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 
İnternet 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Yavaş İnternete Yüksek Fatura Şoku!
Ahmet
03 Eylül 2025 14:43
522
Turkcell interneti çok çabuk bitiyor bulunduğum yerde internet hızı çok yavaş olmasına rağmen internet dayanmıyor. Faturam 90 GB 470 TL olan tarifi kullanıyorum faturam 2200 TL gelmiş faturanın yenilenmesine de daha 17 gün var. Ben daha önce Vodafone kullanırken 30 GB internetim vardı hiçbir zaman e...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 94 -
Askercell 419 -
Avans TL 55 -
Cayma Bedeli 2.942 -
Çocuk Hattı 263 -
Dijital Servisler 1.004 -
eSIM 1.124 -
Fatura 17.284 -
Faturalı Paketler 3.492 -
Faturasız Paketler 663 -
Gnctrkcll 1.000 - Hat Aktivasyonu 639
-
Hat Devir 847 -
Hat Kapatma 806 - Hat Kısıtlama 732
-
Hesap 3.485 -
Hız Testi 255 -
İnternet 10.565 -
Kampanya 1.590 -
Kamu Tarifeleri 99 -
Kontör 156 -
Mobil İmza 828 -
Mobil Ödeme 806 -
Numara Değiştirme 344 -
Numara Engelleme 331 -
Numara Taşıma 3.404 -
Pin Kodu 27 - Platinum 1.066
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 655 -
Salla Kazan 1.258 -
Sim Kart 2.760 -
Superbox 4.013 -
Şebeke 2.980 -
Taahhüt 1.553 -
Tarife Değişikliği 1.254 -
TL Yükle 226 -
Upcall 73 -
Vınn 67 -
Yurt Dışı Paketleri 2.234
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100