to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattım için iki gündür 532 müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez 532 numaras...ını aradım ancak yapay zeka ile yönlendirilen SMS ve sesli sistem dışında gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetler hakkında hiçbir destek
"Teşekkür ederim sorun çözüldü Turkcell'e bağlan hayata 💛"
Turkcell faturalı hattımda “katlanan internet” adı altında sundukları paket... nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Katlanan internet paketim varken,
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.959
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.141
eSIM1.139
Fatura15.565
Faturalı Paketler3.936
Faturasız Paketler746
Gnctrkcll861Hat Aktivasyonu754
Hat Devir882
Hat Kapatma892Hat Kısıtlama761
Hesap3.053
Hız Testi268
İnternet10.597
Kampanya1.990
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza900
Mobil Ödeme565
Numara Değiştirme381
Numara Engelleme374
Numara Taşıma3.317
Pin Kodu30Platinum937
Puk Kodu28
Rahat Paketler508
Salla Kazan890
Sim Kart2.777
Superbox4.948
Şebeke3.310
Taahhüt2.018
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle242
Upcall64
Vınn49
Yurt Dışı Paketleri2.202Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
