Turkcell indirim

Uzun yıllardır Türkcell faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir faturamı ödemede gecikme ya da problem yaşatmadım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Türkcell Online İşlemler üzerinden tarafıma 650 TL civarında yeni bir tarife ücreti önerildiğini gördüm. Ancak aynı veya benzer paketl...

Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu an aylık 575 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitimine yakın yeni kampanyalara baktığımda, yeni gelen müşterilere aynı içerikteki tarifelerin 300 TL civarında sunulurken, mevcut müşterilere 700–800 TL ...

Konu: Haksız cayma bedeli talebine itirazım hakkında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’ye Tarafıma ait numaralı GSM hattım, Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne yasal haklarım çerçevesinde numara taşıma yoluyla geçirilmiştir. Numara taşıma işlemi sonrasında Turkcell tarafından yaklaşık 2.0...

Yaklaşık 15 gündür Turkcell faturalı hattıma engelli indirimi tanımlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her gün defalarca uğraşmama rağmen sorun çözülemedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi uygulamadan veya bayiden yapabileceğimi söylüyorlar. Bayiye gittiğimde ise ya...

Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefonum zaman zaman aniden kapanır gibi oluyor, internete erişimim olmasına rağmen uygulama ve mesaj bildirimleri çok geç geliyor; çoğu zaman telefon hiç çekmiyor ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorunları genel olarak her yerde ya...

Yaklaşık 30 yıllık Turkcell abonesiyim. Buna rağmen ne internet ne de ek paket kullanmıyorum, hatta hattımı oldukça sade şekilde kullanmama rağmen faturam diğer abonelere göre çok yüksek geliyor ve aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Uzun yıllardır gösterdiğim sadakatin bu kadar yüksek ...

Turkcell’de aynı anda kullandığım iki hattım bulunuyor. Birinde Dolu Star 30, diğerinde ise Platinum 30 paketim var. Son 4–5 aydır her ikisinde de internetim eskisine göre anormal derecede hızlı bitiyor. Toplamda 60 GB internetim olmasına, ayrıca evde Wi-Fi kullanmama rağmen paketlerim ay sonunu kes...

Yaklaşık 7 yıldır Superbox kullanıcıyım. Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde 12 fatura dönemi taahhütlü olarak yenileme kontratı yaptım. Sözleşmede, tüm vergiler dahil aylık indirimli paket bedeli 1.125 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Ocak ayına ait Supe...

Sivas Suşehri Aksu köyünde yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür hem Turkcell hem de Vodafone hatlarımızda ciddi sorun yaşıyoruz. Telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı hiç yok ve bu nedenle ne biz kimseyi arayabiliyoruz ne de bize ulaşılabiliyor. Köyde yaşayan herkes bu durumdan mağdur durumda. Dört günd...

Turkcell gnç uygulamasında belirli sayıda yıldız toplayınca verilen Hepsiburada indirim kodu kampanyasından iki kez hakkım olmasına rağmen faydalanamadım. Kampanya saati olan 00.00’da uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama çöküyor, yaklaşık 00.01 gibi tekrar girebildiğimde ise stokların tükendiği ...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell hattım ne evde ne okulda ne de dışarıda doğru düzgün çekmiyor. Günlük hayatımda hem iletişim hem internet için hattıma güvenmem gerekirken, çoğu zaman arama yapamıyor, internete bağlanamıyor, hatta bazı anlarda ekranda “servis yok” uyarısı görerek tamamen iletişimsiz kalıyo...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir bu şirkete sadakat gösteren bir müşteri olarak artık bir ayrıcalık beklerken tam tersi bir durumla karşılaşıyorum. Yaklaşık üç aydır paket yenilemek istediğimde Turkcell bana fahiş fiyatlar çıkarıyor. Şu an 10 GB internet içeren paket iç...

25 Aralık 2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yeni paket alarak taahhüdümü yeniledim. Bu işlem sırasında Turkcell, online işlem yaptığım için faturamda 150 TL indirim olacağını ve 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi tanımlandığını belirtti. Uygulamada verilen Youtube.com Premium link...

22 Aralık’ta PTTcell hattımdan Türkcell’e, e-Devlet üzerinden aktivasyonlu numara taşıma başvurusu yaptım. Hattın 24 saat içinde kurye ile adresime teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Konya Selçuklu Ferhuniye Mahallesi’ndeki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı...

Turkcell operatörünün 537***9909 numaralı abonesiyim. 1 Ocak 2025 tarihinde taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma 40 GB için aylık 800 TL civarında bir tarife teklifi sunuldu. Ancak aynı operatöre yeni gelen müşterilere sunulan benzer içerikteki kampanyalara baktığımda, mevcut abonelere göre ...

Turkcell hat kullanıcısıyım, GNC Avantaj tarifesinde aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Hattımın bağlı olduğu baz istasyonu ile aramda yaklaşık 10 metre olmasına rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, ne interneti ne de telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum sadece benim hattıma özel değil, şu ...

Turkcell faturalı hattım için engelli indiriminden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık 20.12.2025 tarihinden 24.12.2025 tarihine kadar geçen sürede Turkcell uygulaması üzerinden evrak yükleme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulamada engelli indirimi bölümünden evraklarımı arkalı önlü yükle buton...

0537… numaralı Turkcell hattım için, mevcut taahhüdüm bitmeden önce 11.12.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Dolu Eko 40 GB” paketine yeni taahhüt yaptım. Uygulamada, bu pakette ilk 3 ay boyunca faturaya 150 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak buna rağmen tarafıma indirim...

Turkcell gnç uygulamasındaki Yıldız kampanyası kapsamında Migros Yemek’te 200 TL ve üzeri siparişe 150 TL indirim sunuluyordu. Kampanya şartlarına uyarak, minimum sepet tutarı 179 TL olan bir firmadan yaklaşık 220 TL’lik yemek siparişi oluşturdum ve kampanya kodunu girdim. Kod uygulandığında tutar 7...

Turkcell Ailem uygulamasını kullanarak, Turkcell’e davet edilen kişinin referans numarasını girdiğimde yüzde 10 indirim uygulanacağı belirtilen kampanyadan faydalanmak istedim. 17 Aralık 2025 saat 21:55 civarında, 5326****22 numaralı hattım üzerinden bu işlemi denediğimde uygulama referans numarası ...

Turkcell’in reklamlarında anlattığı çekim kalitesi ile bizim yaşadığımız hizmet arasında hiçbir bağlantı yok. Adana Merkez’de, Sarıçam ilçesi Yeni Mahalle 4331. Sokak İncirlik Suit Apartmanı A Blok No:14 iç kapı numaralı adreste, faturalı Turkcell hattımla aylardır ciddi şebeke ve internet problemi ...