to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei P40 Lite cihazımda Turkcell, gnç ve Bizce uygulamalarına giriş yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleşemedi” uyarısı alıyorum. Bugün sabah saatlerinde uygulamalara sorunsuzca girebiliyordum, ancak daha sonra bu sorun ortaya çıktı. Diğer uygulamalarda da benzer bir problem yaşıyorum.
Uygulamaları güncelledim fakat sorun düzelmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve farklı bir internet ağı denemedim. En son Turkcell uygulamasında 34 TL’lik gaming oyunu satın almıştım, ancak bu işlemin ardından hemen değil, bir süre sonra erişim sorunu başladı.
Daha önce bu tür bir sorun hiç yaşamamıştım. Sakarya/Geyve’de yaşıyorum ve uygulamaların tekrar sorunsuz şekilde açılmasını istiyorum.
4 gündür Turkcell Tumbara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Puanınız tekrar hesaplanıyor, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. 40 bin puanım var ve internetim bittiği için bu puanlarımı hemen kullanmak istiyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar ...
Turkcell uygulaması üzerinden paket yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat 4 gündür hiçbir paketi yenileyemiyorum. 80, 50, 40 GB gibi farklı paketleri denememe rağmen hepsinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Paketimin bitmesine 3 gün kaldı ve bu süre zarfında defalarca de...
Sorun Turkcell. Bu gece paket yüklemek için hem uygulamadan hem internet sayfasından hem de müşteri temsilcileri (bu arada 3 müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde) paket yükleyemedim. Sistem de sorun çıktı her seferinde. Bununla beraber 40 TL mi de çekip telefon ile görüşmemi bile engelleyen eyyy T...
Turkcell telefonu yeni aldım tüm güncellemeleri wi-fi aracılığıyla yaptım. Telefona sim kartı takar takmaz internet açıldı ve 5 veya 10 saniye içerisinde kapattım. Buna rağmen 40 TL çekim oldu. Bu çekimin ya iadesi ya da paket sağlanmasını istiyorum. Bir kez daha yaşadığım bir sorundur. Bu sorunum...
Turkcell'in hiçbir uygulamasına giriş yapamıyorum. Herhangi bir şekilde giriş yapamıyor ve bana bu tür uyarılar gösteriliyor. Zaten ekran görüntüsünü gönderdim, bakabilirsiniz. Lütfen bir an önce bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Uygulamalara giriş yapmam gerekiyor fakat hiçbir şekilde başaramı...
Yorumlar