to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs akşamı saat 20.40–21.30 civarında Pelikan AVM ’deki LCW mağazanızın erkek çocuk bölümüne eşim ve küçük oğlumla birlikte t-shirt bakmak için gittik. Ürünlere bakarken kadın bir mağaza çalışanı son derece kaba ve sert bir üslupla “Siz şöyle bir kayın, ben bunları bir katlayayım” diyerek alışveriş yapmamı adeta engellemeye çalıştı. Ayaklarıyla önüme çarpa çarpa çok açık bir şekilde alışverişimi zorlaştırdı.
Arkada oğlumla bekleyen eşim bunun üzerine çalışanı nazikçe uyararak “Hanımefendi, asıl siz bir durun, biz alışverişimizi yapalım, öyle devam edin” dedi. Buna rağmen personeliniz aynı kaba üslubuyla “Eşiniz yapsın alışveriş” diyerek bizimle ayaküstü tartışmaya devam etti. Kadının saçlarında örgüler olduğunu hatırlıyorum ancak tam emin değilim.
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteri olarak böyle bir öfke ve saygısız tavırla ilk kez karşılaşıyorum. Müşterinize karşı sergilenen bu saygısız davranışın aslında markanızın itibarını da zedelediğini düşünüyorum. Bu yaşanan olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personelin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
LCW’den Şanlıurfa’daki Urfa City AVM mağazasından kadın kahverengi kumaş pantolon satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda pantolonda yoğun şekilde tiftiklenme sorunu oluştu ve kumaş kısa sürede eski ve yıpranmış bir görüntü aldı. Ürünü mağazadan aldım ve daha mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ba...
Yıllardır LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapan bir müşterinizim. Son dönemde ise mobil uygulamanıza girdiğim anda, hem ana sayfada hem de ürünlere bakarken rahatsız edici video fragmanları ile karşılaşıyorum. İçeriği nedeniyle neredeyse +18 fragmanını andıran bu videolar, özellikle çocukla bir...
LCW’nin internet sitesinden kadın trençkot satın aldım, ürünüm dün Kayseri’deki adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda trençkotun üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu gördüm. Bu şekilde ürünü ne kullanabiliyorum ne de dışarı çıkarabiliyorum. Online alışverişte böyle temel bir kontrolü...
LCW’nin online mağazasından 3 Eylül tarihinde kadın tunik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi Adıyaman’da bir köyde yaşadığı için iade sürecim biraz uzadı ancak yasal süreyi geçirmeden iade talebi oluşturdum. Ürün hediye edildiğinde önünde kocaman bir delik olduğu görüldü ve bu nedenle hem...
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.25 sularında LCW Ankara Antares mağazasında kadın reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kabinde ürün denerken, kadın reyonunda görevli A****** k* İsimli personelden denediğim ürünün daha küçük bedeni olup olmadığını sorduk. Kendisi ürünün küçük bedeninin ...
Yorumlar