Eski Sahibin Etiketleri Silinmedi, Numaram Yanlış Tanınıyor

Emre

22 Mayıs 05:31

Getcontact uygulamasında kullandığım ve yasal olarak satın aldığım telefon numaramın önceki sahibine ait 134 adet etiket görünüyor. Bu numara artık bana ait olmasına rağmen, eski sahibine ait bu etiketler halen kaldırılmadığı için rahatsızlık yaşıyorum ve numaramın yanlış şekilde tanınmasını istemiyorum.

Yaklaşık 2 gündür bu etiketlerin silinmesi için hem uygulama içi destek üzerinden talep oluşturdum hem de e-posta yoluyla Getcontact ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve etiketler hala duruyor.

Numarayı yeni sahibi olarak kullanan kişi benim ve adım Emre T****. Numaram üzerindeki eski sahibine ait tüm etiketlerin eksiksiz şekilde silinmesini ve numaramın güncel sahibi olarak sadece bana ait bilgilerin görünmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Premium Abonelikte Etiketlerim Güncellenmiyor, Destek Yetersiz Kaldı

İlayda

Getcontact

13 Aralık 2025 16:02

2.508

Getcontact uygulamasını iPhone cihazımda ücretli/Premium abonelikle kullanıyorum. Uzun süredir etiketlerim güncellenmiyor ve yaklaşık 3–4 aydır uygulamada hep aynı etiket listesiyle karşılaşıyorum. Bu süre içinde yeni kişiler tarafından numaram kaydedilmesine rağmen hiçbir yeni etiketi göremiyorum. ...

premium-abonelikte-etiketlerim-guncellenmiyor-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Etiketlerim Tamamen Kayboldu: Eski Numaramdan Yeni Numaraya Aktarım Talebi

Hilal

Getcontact

09 Şubat 21:24

1.364

Getcontact uygulamasını eski numaramdayken kullanıyordum ve o dönemde çok sayıda etiketim bulunuyordu. Aboneliğim bittikten sonra yeni bir numara aldım ve bu yeni numaramla tekrar Getcontact uygulamasını indirip yeniden abone oldum. Ancak şu anda yalnızca 2 tane etiketim görünüyor ve bunlar da uygul...

etiketlerim-tamamen-kayboldu-eski-numaramdan-yeni-numaraya-aktarim-talebi-1.jpg

Premium Üyelikte Etiket Sorgulama Çalışmıyor, Destek Ekibi Ulaşılmıyor

Nidal

Getcontact

24 Kasım 2025 16:35

6.213

Getcontact uygulamasında Premium üyelik kullanmama rağmen, hem kendi etiketlerimi hem de başkalarının etiketlerini sorgulayamıyorum. 23.11.2025 tarihinde App Store üzerinden 48,99 TL ödeyerek Premium paket satın aldım ancak uygulama içinde Premium özelliklerden faydalanamıyorum. Uygulamada kendi nu...

3 Destek

Getcontact Premium Üyeliğimde Etiketlerim Görünmüyor, Destekten Yanıt Alamıyorum

Özge

Getcontact

30 Ekim 2025 16:44

7.022

Redmi 12 cihazımda Getcontact uygulamasını kullanıyorum ve önceden sorunsuz şekilde görebildiğim etiketlerim Temmuz ayından beri görünmüyor. Premium üyelik kullanıcısıyım ve bu sorunun düzelmesi için uygulamayı güncelledim, tekrar yükledim ve destek ekibine de yazdım, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ...