to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımda 5G’yi test etmek için yaklaşık iki gün önce, akşam saat 21.00–22.00 civarında hız testi yaptım. Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi’nde yaptığım bu test sırasında hattımdan bir anda 2 GB internet kullanımım gitmiş gibi göründü. Sadece birkaç kez hız testi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir tüketimin olması bana göre hiç makul değil ve bu durum beni mağdur etti.
Son 4 hanesi 9945 olan hattımda, hız testi kaynaklı giden bu 2 GB internet nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma minimum 5 GB olacak şekilde ücretsiz internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanım detayımın incelenip bu anormal veri tüketiminin düzeltilmesini ve ücretsiz internet paketiyle mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.
Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda tanımlı 10 GB internet paketim var. Son 2 ayda, önceki dönemlere kıyasla telefonu her zamankinden daha az kullanmama rağmen internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Kullanım alışkanlıklarımda video izleme, sosyal medya ya da ben...
Turkcell faturalı mobil hattımda Ocak ve Şubat aylarından bu yana internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki ayda, telefonu neredeyse hiç kullanmadığım zamanlarda bile bir anda 10‑15 GB internet paketim bitmiş görünüyor. Yarım saat içinde 15 GB internet harcamam fiilen mümkün değil...
Turkcell mobil hattımda internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini uzun süredir yaşıyorum. En son Sakarya Serdivan’da iş yerimde olduğum bir gün, yaklaşık 3 saat içinde 7 GB internet kullanım görünmesine rağmen telefonumu aktif olarak kullanmadım. Arka planda çalışan uygulama, güncelleme ...
Turkcell hattımda internet kullanımında ciddi bir anormallik yaşıyorum. Toplam 5 hattım var ve bunlardan 2 tanesinde son 3 gün içinde internet paketleri normal dışı bir şekilde aşırı hızlı tükendi. Bir hatta internet paketi bittikten sonra yeni paket satın aldım, yükleme yapıldıktan sadece yaklaşık...
Turkcell mobil hattımda kullandığım tarifede internet paketim olağan dışı ve çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Uzun süredir internetimin beklediğimden hızlı bittiğini fark ediyordum; ancak son yaşadığım durumda, sadece yaklaşık iki saat içinde 18 GB gibi çok yüksek bir kullanım göründü. Üstelik o sır...
Yorumlar