Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hesap müşteri temsilcisi bağlanma

müşteri temsilcisi bağlanma biz plus şifre gelmiyor sms arşivleme b002 aile grubu 0530 2200 sms play store fatura iptal etme cellular abonelik
2 Şikayet
Turkcell
Hesap
46100
(966 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gold Üyelikte Söz Verilen Öncelik Sağlanmadı, 12 Dakika Bekletildim

profile
Büşra
02 Mart 23:19
207

Turkcell’de mobil hattım için Gold üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliğin tanıtımı yapılırken müşteri hizmetlerine bağlanırken öncelik ve ayrıcalık sağlanacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2 Mart saat 22.37’de müşteri temsilcisine bağlanmak için aradığımda yaklaşık 12 dakika boyunca hatta beklemek zorund...

İzin Almadan Başlatılan Mobiotv_2 Aboneliği Ve 229 TL Haksız Çekim

profile
Mustafa
29 Aralık 2025 11:28
665

Turkcell hattım faturasız olmasına rağmen Mobiotv_2 adlı bir uygulamaya hiçbir onayım ve iznim olmadan abonelik başlatılmış ve hattımdan 229 TL çekilmiştir. İşlem detayında da bu tutar Mobiotv_2 abonelik ücreti olarak görünmektedir. Bana 3544 numarasından gelen SMS’te, iptal için bu numaraya mesaj ...

izin-almadan-baslatilan-mobiotv-2-aboneligi-ve-229-tl-haksiz-cekim-1.jpg
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör