to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler bekliyorum"
Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve isteğim olmadan Gamelords adıyla bir abonelik başlatıldığını, son aylarda faturamı detaylı inceleyince fark ettim. Şubat 2025’ten beri her ay düzenli olarak faturama yaklaşık 230 TL yansıtıldığını ve toplamda 11 aydır bu ücretleri ödediğimi görüyorum. Bu aboneli...
Şirket olarak Turkcell ile çalışmak adına 3 senedir yaklaşık 50 bin tl zarar gördük. 2 sene boyunca 5 personel değişti. Hepsi sistemden fiyat teklifi verdi. Sözler verdi. Sonuç olarak her fatura yüksek geldi. İlçede olduğumuz için Turkcell merkezi almadığı için teslim ettiğimiz cihazları sisteme gir...
10.10.2024 saat 3.20'de Bursa Osmangazi Hürriyet Turkcell bayisi gama Telekom'a gittim. Mevcut tarifemi değiştirmek istiyordum ve yanımda çalışma arkadaşım da vardı, kendisi de olaya şahittir. Tarife değişikliği yapacağım hat benim üzerime ve hattı eşim kullanmakta. Müşteri danışmanı s**, tarifeler ...
"İlgili temsilciye teşekkür ederiz. Ücret iade iptalini sağladığından dolayı"
0531*******33 numaralı Vodafone faturalı hattım faturam yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma 1 adet 229 TL mobil ödeme yansıtılmış bi...
Turkcell Süper Spor adıyla bir hizmet hattıma bilgim dışında tanımlanmış. Durumu fark edip iptal ettirdim. Bilgim dışında abonelik yapılamayacağı belirtildi; ancak benim haberim yoktu. Bu yüzden ücret iadesini talep ediyorum. Faturamın yüksek gelmesi nedeniyle iptal işlemi yaptım, ama bu ay yine faz...
2 aydır taahhüdüm bitmiş olan Turkcell hattıma yüklü miktarlarda faturalar geliyor. Sadece 7 GB paket kullanmama rağmen 230 TL'lik ücretli GB bittikten sonra kendi kendine GB paketi yenilenmiş. Ayrıca, BİP uygulamasını kullanmıyorum fakat abonelik ücreti kesilmiş. Turkcell'in 628 TL ve 713 TL'lik üc...
"Teşekkür ediyorum"
Turkcell Paycell Dijifun üçgeni Turkcell Paycell adı altında Dijifun diye bir sitenin tahsilatçılığını yapıyor. Bu sitenin sayfasına girince nasıl olu...
Turkcell 19 unda arandım sabah 9:15 de sözleşmenin bittiğini ve yeni paket e geçmem gerektiğini söylediler... O kadar çok hızlı anlatıyorlardı anlatamam... Faturamın hesap kesim tarihinin 20 sinde olduğunu söyledim. Ve ek ücret gelip gelmeyeceğini sordum 19 unda telefonu kullanmazsanız gelmeyecek de...
Süper Spor paketine üye olmadığı halde tanımlanmış ve faturamı yüksek gelmesi sonucu Süper Spor müşteri hizmetlerini arıyorum. Maalesef hiçbir şekilde telefonuma müşteri hizmetleri cevap vermiyor. İyiliğimin iptal edilmesini talep ediyorum ve bugüne kadar benden alınan ücretten geri ödeme yapılmasın...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
