to read complaints and reviews, or file yours.Hattımız 7 Gündür Açılmadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
7 gün oldu, hattımız hâlâ açılmadı. Aradığımızda personel 'Bağlanacağız, ilgileniyoruz' diyor, fakat 40 dakika bekliyoruz. İş aramalarına cevap vermediğiniz için 10 bin TL kaybımız oldu. Başka bir firmaya mı geçelim? Bir işi yapıp iki dakika ilgilenemiyor musunuz? Hiçbir aramada yardımcı olunmadı.
8 Haziran 2025 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
11 Haziran 2025 14:50
Değerli Müşterimiz, 11.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
