Garson Bilgi Eksikliği Ve Eksik Siparişler 25 Dakikada Servis Edilmedi

28 Haziran tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittiğimizde, garson arkadaşın menü içeriğini bilmemesi ve sorularımıza net cevap verememesi bizi ilk anda olumsuz etkiledi. Yemeklerin yanında normalde gelen ezmeler servis edilmedi, ayrıca ekstra patates söyledik ve özellikle yanına kajun baharatı istedik; bunu iki farklı kişiye söylememize rağmen hiçbiri getirmedi.

İstediğimiz ürünler masaya 25 dakikadan daha uzun bir sürede geldi ve bu süreçte çalışanların aşırı ilgisiz, isteksiz tavırları yaşadığımız memnuniyetsizliği artırdı. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de eksik gelen ürünler için bir özür ya da açıklama aldık.

Bu yaşadığımız aksaklığın telafisini ve Sandıklı şubesindeki personelin hem misafirle iletişim hem de ürün ve menü bilgisi konusunda eğitilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.