Turkcell hatta geçiş

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paket kullanıcısıyım. Mart 2026’da 12 ay taahhütlü olarak paketimi yeniledim. Aylık 4.5G 5...00 GB paketi için 1200 TL ödüyorum. 1 Nisan’da 5g paketlerini incelediğimde 5g 500 GB tarifesinin 900 TL, 1 TB tarifesinin ise 1200 TL olduğunu gördüm. Yani aynı hatta, daha yeni v...

Turkcell hattımda Devam Festivali 100 GB paketini kullanıyorum. Ağrı Diyadin d9 numaralı Küme Evleri bölgesinde dünden b...eri diğer operatörler 5g hızları sunmaya başlamışken, Turkcell hattımda hiçbir şekilde 5g hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hattımda herhangi bir sorun o...

Turkcell faturalı hattımı Ankara Batıkent’te kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Telefonu...m sürekli 3G’ye düşüyor, görüşmeler sırasında ya karşı tarafın sesi kesiliyor ya da benim sesim gitmiyor. İşim gereği sürekli telefonda olmam gerekiyor ancak bu sorun yüzünden iste...

10 Aralık 2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri Bursa’nın merkezinde telefonumla internete n...eredeyse hiç giremiyorum. Şehrin farklı yerlerinde denememe rağmen internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalar...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Hattımda yıllık 240 GB paketim vark...en, 31.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında uygulamadaki “paket değiştir”...

2-3 gün önce Türk Telekom operatöründen Turkcell’e geçiş yapmak için Manisa... Soma’da bulunan bir Turkcell bayisine gittim. Bayide kampanya olarak görün...

30 Mart 2026 günü saat 19.55 civarında Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden paket satın almak isterken, yanlış bir doku...nuşla hattımı faturalı hatta geçirmiş bulunuyorum. Hattımın son 4 hanesi 7288 olan numarama “Bol Star Fırsat 40 GB” isimli, aylık 425 TL ücretli tarife tanımlanmış durumda. Bu geçi...

Turkcell’de faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için 30.03.2026 tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. Faturasız hat...ta geçtiğim için hattıma 311,52 TL tutarında vergi borcu yansıtıldı. Bu tutarın, önümüzdeki 12 aya ait vergilerin peşin olarak tahsil edilmesi olduğu tarafıma bildirildi ve bu ödem...

Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sıras...ında tarafıma verilen sim kart arızalı çıktı. Bu nedenle benden hat açılışı...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve şu an Esnaf Avantaj 20 tarifesindeyim. Nisan 2026’da taahhüdüm bittikten sonra ...aynı hatta daha az dakika içeren paketlere çok daha yüksek ücret çıkarıldığını, buna karşılık yeni müşteri olarak sıfırdan hat alanlara çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu görüyoru...

Turkcell hattımı faturalıdan faturaya geçirmek istediğimde, bu işlemi uygulama üzerinden veya müşteri temsilcisi aracılı...ğıyla yapamadığım, mutlaka en yakın mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim bulunduğum yere en yakın Turkcell mağazası yaklaşık 40 km uzaklıkta ve bu durum benim için ciddi...

Yıllardır ailecek Turkcell faturalı hat kullanıcısıyız. 19 Mart gecesi saat 00.00–01.00 aralığında, taahhüdümün biteceği...ne dair mesaj geldikten sonra uygulama üzerinden online işlem yaparak dolu maksi isimli 650 TL’lik pakete geçiş yaptım. Ancak çalışmıyorum ve çoğunlukla evdeyim. Evde Turkcell hatt...

Eşimin uzun süredir kullandığı Turkcell Hazır Kart her yöne 1000 dakika içeren paketin ücretinde bugün aşırı bir artışla... karşılaştık. Geçen ay 200 TL ödediğimiz paket için bu ay 470 TL talep edildi. Ayrıca aynı pakette internet kullanımı neredeyse hiç ihtiyacımız olmadığı halde 1 GB’dan 7 GB’a çıkar...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Dolu Mega 60 GB tarifesini kullanıyorum. Kontrat bitişime 23 gün kalmışken... mevcut paketimi 700 TL yerine 1000 TL’ye yükseltmek istediklerini öğrendim. Diğer operatörlerde fiyatların daha uygun olduğunu söyleyip numaramı taşımak istediğimi belirttiğimde, ...

Turkcell Kurumsal’da üzerime kayıtlı 2 adet kurumsal hattım bulunuyor. Bu hatları diğer şirketim üzerine taşımak istediğ...imde, yeniden taahhüt verirsem geçiş yapamayacağım, geçiş yapabilmem için mevcut taahhüt süremi beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek taahhüdümün bitmesini bekle...

Turkcell faturalı bireysel hatta geçiş yaptım; ancak İstanbul Sancaktepe, Fatih Mahallesi, Yakamoz Caddesi, Hat Sokak No...:1 civarında telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli olarak hem internet bağlantısında sorun yaşıyorum, hem de telefonla konuşurken görüşmeler sık sık kopuyor. İstanbul gibi bir...

Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta dönüştürmek istiyorum; ancak 15 Mart’tan beri bu işlem bir türlü gerçekleştiril...miyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bayiye yönlendiriliyorum, fakat yönlendirildikten sonra Kayseri Yahyalı’daki 5–6 farklı bayiye gitmeme rağmen hiçbir bayi bu iş...

Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana İzmir ili Kınık ilçesi Poyracık Mahall...esi’nde ciddi kapsama ve hizmet problemi yaşamaktayım. Arama ve aranmalarda sürekli kesintiler olmakta, sağlıklı telefon görüşmesi yapılamamakta ve mobil internet neredeyse kullanı...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı e‑SIM olarak kullanmak için Dijital Operatör üzerinde...n geçiş sağladım. Bana bir e‑SIM kare kodu verildi; bu kodu aktif ettikten sonra hücresel ayarlarda hattımın Turkcell’e geçtiğini tam olarak anlayamadığım için yanlışlıkla e‑SIM pr...

Turkcell hattım yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell tarafından aranarak faturalı tarifeler hakkında bilgilendirildi. Görüşme s...ırasında köyde yaşadığımı, düzenli maaşım olmadığını, bu nedenle fatura ödemekte zorlanabileceğimi açıkça belirtip faturalı hatta geçmek istemediğimi söyledim. Buna rağmen, nasıl v...

Turkcell’de annemin kullandığı ancak kendi adıma kayıtlı olan 0553*****34 numaralı hattım uzun süredir faturasız hat ola...rak kullanılmaktaydı. Bu ayın 10’u civarında hattın, benim hiçbir onayım olmadan faturalı hatta geçirildiğini fark ettim. Herhangi bir imza, sözleşme, taahhüt ya da SMS onayı verm...

Turkcell hattım faturasız hat iken, Rahat Paket iptali talebim sonrasında 8 Mart tarihinde hiçbir onayım ve rızam olmada...n faturalı hatta geçirilmişim. Faturalı hatta geçiş için herhangi bir imzam, sesli onayım veya açık bir onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Bu durumun farkına vardığımdan beri yakl...