Turkcell hat

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 500 TL civarında olan aylık paketim için bir taahhüt yapılmıştı.... Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala Turkcell tarafından arandım ve sözlü olarak 3 ay kaldığı bilgisi verildi. O görüşmede, taahhüdüm bittiğinde tekrar aranmak ve bilgilendirilmek iste...

Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğum Turkcell faturasız hattımda son 2 günd...ür pin kodu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım telefona takılıyke...

Turkcell hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri mobil internetimde ciddi performans sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal Ese...ntepe Mahallesi i̇nönü Caddesi çevresinde hattım neredeyse sürekli 5g’de görünüyor ancak internet hızı 4g’den bile daha yavaş durumda. Günün her saatinde bu durum aynı şekilde deva...

Kızıma ait akıllı çocuk saatinde bulunan Turkcell hattı üzerinden, Paycell ile Google Play Store’dan yapılan bir işlem s...onucu 25.03.2026 tarihinde faturama 729,99 TL ve ayrıca “faturama yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL olmak üzere toplam 799 TL yansıtılmıştır. Google Play Store işlem geçmişinde b...

Turkcell Superbox 5G kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 2300 TL ödediğim paketimi kullanırken 09.04.2026 tarihinde faturam... kesildi. Daha sonraki gün olan 10.04.2026 tarihinde, herhangi bir internet kullanımı yapmamış olmama rağmen Turkcell’den telefonuma 1 TB kotamın bittiğine dair SMS geldi ve o anda...

Antalya’dan Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için 9 Nisan’da dijital kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım ve 1...0 Nisan’da da sim kartımı aldım. Ancak hat annemin üzerine kayıtlı olduğu için sistemdeki bilgiler uyuşmadı ve başvuru reddedildi. Buna rağmen Turkcell sisteminde bu reddedilmiş b...

Turkcell kurumsal hat müşterisiyim ve uzun yıllardır şirket hatlarımız Turkcell bünyesindeydi. Mart 2026 itibarıyla 10 a...det hattımın taahhüt sürelerinin 10 Mart 2026 tarihinde biteceği kurumsal müşteri temsilcisi tarafından bana sözlü olarak iletildi. Bunun üzerine defalarca kurumsal müşteri temsilc...

Turkcell operatörüne geçtiğim günden beri iş yerimde asla kesintisiz telefon görüşmesi yapamıyorum. Özellikle İzmir Kema...lpaşa bölgesinde bulunan iş yerimde, konuşma sırasında sürekli kopmalar, ses gecikmeleri ve karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi sorunlar yaşıyorum. 5g ile övündüğünüz reklamlar yay...

Turkcell’e ait 0544******* numaralı hattımın kontratının bitmesine 2 gün kala, 09.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini... arayarak mevcut faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Kontrat sürem dolmasına rağmen, normalde 500 TL olan paketimi tek taraflı olarak 850 TL’ye yükseltm...

Başka bir şahıs, kimlik bilgilerimi iznim ve bilgim dışında kullanarak Turkcell’i aramış ve adıma kayıtlı 0541********75... numaralı hattımı hazır karttan faturalı hatta çevirip yüksek ücretli bir tarifeye geçiş yapmıştır. Bu işlemler 8–11 Kasım 2025 tarihleri arasında gerçekleştirilmiştir. Savcılık v...

Uzun süredir, 2025 yılı Ekim ayından bu yana Şanlıurfa Haliliye ve Karaköprü ilçelerinde Turkcell hattımda ciddi şebeke ...ve internet problemi yaşıyorum. Hem evde hem iş yerinde, kısacası bölgede bulunduğum her noktada çekim gücü zayıf, internet bağlantısı ise çok sık kesiliyor ve sağlıklı şekilde kul...

Şanlıurfa Karaköprü’de yaklaşık iki aydır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, sık ...sık kopmalar oluyor ve internet hızı son derece yavaş olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Ne arama...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Türkiye’nin en pahalı hattını kullanmama rağmen ...neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün internet çekmiyor. Buna rağmen bir de zararlarını karşılamak için bana sözleşme gönderiyorlar, üstüne cayma bedeli gibi konularla uğraştırmaya ç...

Yaklaşık 3–4 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hatta geçiş yaptıktan 2–3 gün sonra sürekli şebeke sorunu yaşam...aya başladım. Hat hem evde hem dışarıda, kısacası nerede olursam olayım sağlıklı çekmiyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hale geldi. Bu sorunla ilgili müş...

Turkcell'e numara taşıma başvurusu yaptım. En fazla 3 gün içinde hattınız kuryeyle eve gelecek dediler. 15 gün oldu hala... hat gelmedi. Geçiş başvurusu öyle duruyor. Her gün arıyorum üst yöneticiye bildiriyorlar, şikayet oluşturuyorlar hiçbir sonuç yok

Turkcell ile sorun yaşıyorum, aylardır kazı çalışması var deniyor ama hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Daha sonrasında 5 ...g gelecek diye tarih verip oyaladılar yetmiyormuş gibi düzelmesi gerekirken daha da kötü oldu, kritik anlarda afet anlarında interneti kesmeyi biliyorsunuz insanları yanıltmayı bil...

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile bir abonelik başlatılmış ve Nisan ayı faturama bu iş...lem nedeniyle ücret yansıtılmıştır. Google Play Store üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Konu ile ilgili Turkcell müşteri...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve Kars ili Selim ilçesinde yaklaşık altı aydır ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum.... Çoğu zaman internet neredeyse hiç çekmiyor, binde bir zor bağlantı sağlanıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Ayda 630 TL ödediğim internet paketimi düzgün kull...

Turkcell hattım asla internet çekmiyor. Ankara'nın merkezinde binanın önüne yeni bina yapıldı internet erişimi tamamen k...optu. Defalarca Turkcell merkeze iletildiği halde çözüm bulunamadı. Birçok komsu başka hatlara geçti. Yıllardır Turkcell abonesi olduğumuz için değiştirmek istemiyoruz ancak mağdur...

Turkcell hattımda İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır 5g hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı bölgede ...çok daha iyi çekim kalitesi alıyorken, son günlerde 5g ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kopup duruyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Sisteminiz sanki çökmüş gibi, önceki per...

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaparak 5g Ultra Dijital Platinum 60 GB faturalı paketi satın aldım. Hat teslim edildikt...en sonra internetim açıldı ve müşteri hizmetlerini arayarak 5g’yi de aktif ettirdim. Mobil internetim genel olarak çalışmasına rağmen, sosyal medya hesaplarım hiçbir şekilde çalışm...

Afyonkarahisar merkez Fatih Mahallesi 824. Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell hattım bu bölgede neredeyse... hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun hem evimin içinde hem de sokakta olduğumda devam ediyor. Yıllardır bu ...

Turkcell Genç Avantaj 90 tarifesini kullandığım günden beri, neredeyse her gün çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat... hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internete giremiyorum, üstelik 5g diye satılan hizmette bırakın 5g’yi, telefonda 5g ibaresi bile görünmüyor. Buna rağmen her ay boşu boşuna fatura öd...