Manisa Ahmetli’de Turkcell Çekim Ve İnternet Hızı Yetersiz
Manisa Ahmetli ilçesinde Turkcell hattım neredeyse hiçbir zaman doğru düzgün çekmiyor, internet hızı da çoğu zaman 3G seviyesine kadar düşüyor. Bu bölgede Turkcell’in kendini “en iyi çeken operatör” olarak tanıtmasına rağmen, Gediz Ovası’nda bulunan bu ilçede bu performansı kesinlikle göremiyorum.
Telefonumun marka ve modeli iPhone 17, yani sorun telefon kaynaklı değil. Yıllardır burada doğru düzgün çekim kalitesi görmedim, sorun 7/24, günün her saati devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise “hattınızı resetledik, güncelledik, ilgili birime aktardık” gibi klasik cümlelerle oyalanıyorum, ancak sahada hissedilir hiçbir iyileşme olmuyor.
Ben bireysel kullanıcı olarak, herhangi bir işletme adına değil, kendi yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Başka operatöre geçmek istediğimde ise diğer operatörler bundan daha beter olduğu için mecburen bu koşullara katlanmak zorunda kalıyorum.
Bu şikayetin, Manisa Ahmetli’deki çekim ve internet kalitesinin ne kadar yetersiz olduğuna dair tarihe bir not olarak burada durmasını ve Turkcell’in bu bölgedeki altyapı sorununu ciddiye alarak kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz. “ Beklediğiniz için teşekkür etseniz de “ bu sizin düşünceniz… gerisi yorumsuz
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell















