Turkcell hat numarası

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 3 aydır Eskişehir Odunpazarı Akpınar Mahallesi’indeki evimde ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Evimde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece baz istasyonu...

Turkcell Salla Kazan uygulamasından günlük 2 GB Youtube.com internet hakkı kazandım. 26.02.2026 tarihinde saat 23.00 civ...arında bu hakkı kullanırken, paket devrede olmasına rağmen internet kullanımım kendi faturalı internet paketimden düşülmüş ve yaklaşık 2 GB hakkım eksilmiş görünüyor. Kampanyadan ...

Park Afyon AVM’deki Turkcell bayisinden çocuğum için 90 TL taahhütlü olduğu söylenerek yeni bir hat satın aldım. Hattın ...numarası 0530********70. Ancak sonradan öğrendim ki herhangi bir taahhüt yapılmamış ve 4 fatura dönemi boyunca her ay 400 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte ...

Turkcell faturalı hattımda, hattımda herhangi bir kapanma–açılma işlemi olmamasına rağmen her ay hat kapanma açma ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam bu ay yaklaşık 500 TL olarak gelmiştir. Hattıma haksız yere eklenen bu kapanma–açma ücretinin neden ya...

Turkcell’den bana ait olmayan 534 378 08 77 numaralı hat için bir kez fatur...a bilgilendirme mesajı aldım. Bu hat bana ait olmadığı halde, başka bir ope...

Turkcell hattım için yurt dışındayken geçici hat dondurma talebinde bulunmak istedim ve az önce canlı destek üzerinden y...azılı olarak görüştüm. İşlem sonuca bağlanmadığı gibi, kimlik doğrulama sürecinde sorulan aşırı detaylı sorular sebebiyle gereksiz yere gerildim ve görüşmeden çıkmak zorunda kaldım...

Turkcell faturalı hattımda bu ay, onayım ve bilgim olmadan ödemeli arama hizmeti nedeniyle ücretlendirme yapıldığını far...k ettim. Hat numaram 5345****20 olup faturamda ödemeli aramalar sebebiyle yaklaşık 12 TL yansıtılmış görünüyor. Bu ödemeli arama hizmetini hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi b...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 13 Şubat tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden mobil imza kullanabilmek için ...128 KB SIM kart değişikliği ve e‑imza hizmeti satın alma başvurusunda bulundum. Büyükşehirlerde başvuru tarihini izleyen 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edilmesine rağ...

Turkcell hattımı yaklaşık bir hafta önce bayiye giderek kapattırdım. Buna rağmen hattım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif ola...rak görünüyor ve sistemde faturalandırılmaya devam ediyor. Hem hattımın gerçekten kapalı olduğundan emin olmak hem de bu hat üzerinden adıma artık hiçbir şekilde ücret yansıtılmam...

24 Şubat 2026 saat 12:41’de Turkcell hattım üzerinden, ekranda “Turkcell anket” olarak görünen 0312 430 ** numaralı hatt...an arandım. Arayan kişi anket yaptığını söyleyerek benden nerede oturduğumu, şehir ve mahalle bilgilerimi, yaşımı ve hangi partiye oy verdiğimi sordu. Bu soruların içeriğinden ve k...

Babam 2018 yılında vefat etmesine rağmen yaklaşık bir yıldır, Turkcell kaynaklı olduğu söylenen bir borç için Av. Çınar ...Çayırlı Hukuk Bürosu’ndan düzenli olarak SMS alıyoruz. Mesajlarda dosyanın haciz işlemleri öncesi son aşamada olduğu, masraf ve yasal sonuçlardan sorumlu olacağımız belirtiliyor ve...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. 18 Şubat 2026 tarihinde saat 00.13’te “talebinizi ...aldık” şeklinde sadece bir SMS geldi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı gün teslim gibi ifadeler kullanmalarına rağmen halen hattım t...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay Arnavutluk’un Tiran şehrine yaptığım seyahat sırasında, resmi bir ku...ruma ait olduğunu düşündüğüm bir numara tarafından arandım. Numaranın resmi bir kuruma ait olduğunu zannederek çağrıyı yanıtladım; ancak görüşmenin resmi olmadığını fark ettiğim an...

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “tyg Avantaj” adı altında 400 TL tutarında bir ücre...tlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım ve açık bir onayım olmamasına r...

Turkcell hattıma gelen SMS üzerinden hediye internet tanımlamak istiyorum; ancak dünden beri bu işlemi gerçekleştiremiyo...rum. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda açılan ekranda “İnternet paketine dönüştür” sekmesi hiç ilerlemiyor ve ekran donup kalıyor, işlem tamamlanmıyor. Hattıma tanımlanan hediye i...

Turkcell Superbox hattımda 150+50 paket kullanmama rağmen, 2026 Şubat dönemine ait faturam normalde yaklaşık 700 TL öder...ken bu ay 960 TL civarında kesilmiş görünüyor. Ben bu hat üzerinden daha önce de benzer şekilde fazla ücretlendirme yaşadım ve o zaman da uzun uğraşlar sonunda zorla iade alabilmiş...

Turkcell hattım 5359****78 numaralı hatta tanımlı ve uzun süredir “Salla Kazan” kampanyasını kullanıyorum. Ancak 03.02.2...026 tarihinden beri uygulamada “Salla Kazan” bölümüne girdiğimde sistem sürekli beni atıyor ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde hediye vermiyor. Bu sorun her gün tekrarlanıyor v...

Turkcell hattımı 0536****53 numarasıyla kendi adıma faturasız olarak kullanıyorum. Bugün saat 22.08 civarında, “u*******...*** f***** isimli müşterinizin 535***2593 numaralı hattına iletişim bilgisi olarak kayıtlı olan 536***3 numaranız sistemlerimizden kaldırılmıştır.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda...

Turkcell mobil hattımın tarife taahhüt süresi 06.03.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt sürem dolmadan önce, hem müşteri... hizmetleriyle hem de Turkcell bayileriyle defalarca görüşmeme rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Mevcut hat için önerilen yeni tarifelerin hepsi çok ...

Bugün saat 14.55’te 0850 *** ** ** numaralı hattan Turkcell hattım arandı. ...Arayan kişi internet indirimi sağlayacaklarını söyledi ancak ben görüşme bo...

Turkcell hattımın taahhüdünü aralık ayının sonunda yeniledim; ancak bu hattı yalnızca yaklaşık 10 gün kadar kullandıktan... sonra 6 Ocak’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen 20.02.2026 tarihinde kesilen faturamda toplam 1.076,40 TL borç çıkarıldığını ve bunun içinde 500,01 TL’nin iptal ceza...

Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “TYG Avantaj” adı altında 400 + 400 TL olmak üzere ...toplamda yüksek tutarda bir ücretlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım...