to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturasız hattım için kimlik teyidi yapmaya çalışıyorum, yabancı uyrukluyum. Kimlik doğrulaması için beni Turkc...ell şubesine yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde kimlikteki kişiyle ben “farklıymışım” gibi göründüğünü, bu nedenle onayın sağlanamadığını söylediler. Oysa kimliğimde hiçbir değişikl
11.05.2026 günü Turkcell uygulaması üzerinden 5072****32 numaralı Hazır Kart hattıma 175 TL lira yüklemesi yaptım ve işl...em başarılı olarak göründü. Ancak 13.05.2026 tarihinde hattım görüşmeye kapatıldı. Bunun üzerine aynı gün saat 11.37’de müşteri hizmetlerini aradım ve B**** isimli temsilciyle gör
Turkcell faturasız hattımda uzun süre tl yükleme yapmadığım için hattım 29 Aralık itibarıyla iptal olmuş. Aynı numaramı ...yeniden kullanmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka bayiye gitmem gerektiği, uzaktan hiçbir şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Ben KOAH hastasıyım ve sağlık
Araç Takip89
Askercell434
Avans TL49
Cayma Bedeli2.935
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.120
eSIM1.207
Fatura15.735
Faturalı Paketler3.842
Faturasız Paketler731
Gnctrkcll863Hat Aktivasyonu735
Hat Devir869
Hat Kapatma875Hat Kısıtlama755
Hesap3.124
Hız Testi267
İnternet10.598
Kampanya1.961
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza875
Mobil Ödeme597
Numara Değiştirme368
Numara Engelleme367
Numara Taşıma3.321
Pin Kodu30Platinum961
Puk Kodu25
Rahat Paketler527
Salla Kazan913
Sim Kart2.771
Superbox4.824
Şebeke3.295
Taahhüt1.900
Tarife Değişikliği1.268
TL Yükle244
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.192Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
