to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 5g abonesiyim. Ailemi ziyaret için geldiğim Konya Ereğli Büyükdede köyünde 2–3 gündür hattım hiç çekmiyor. Aynı... noktada Türk Telekom ve Vodafone hatları az da olsa çekim alabilirken Turkcell hattım tamamen sıfır çekiyor. Turkcell’in her yerde çektiğine dair reklam ve söylemlerine güvenerek
"Sorunum çözüldü tüm Turkcell ekibine teşekkür ederim"
Turkcell mobil hattımı Ankara Sincan’da kullandığım bölgede 1 Ağustos 2026 ...tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 7066 ile biten hattımda bulu
Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell hattına geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hat ve internet konusunda çok iyi olduğu söylendiği ...için tercih ettim, ancak hattı aldığım günden beri internet çekim kalitesinden ve paket kullanımından hiç memnun değilim. Hattım faturalı ve 300–350 GB civarında internet paketi ku
Yaklaşık bir ay önce Turkcell faturasız hatta geçtim ancak geçtiğim günden beri hattımdan verim alamıyorum. Hat çoğu zam...an çekmiyor, çektiği zamanlarda ise yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor ve karşı taraftan haşır huşur bozulan sesler geliyor. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim,
Yaklaşık 5 ay önce Turkcell faturalı hatta geçtim ve o günden beri Denizli ili Merkezefendi ilçesi Adalet Mahallesi’nde ...ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor
2026 Mart ayında hattımı Turkcell’e taşıdım. Operatör değişikliği yaparken daha iyi kapsama alanı ve daha kaliteli hizme...t alacağımı düşünürken, numaramı taşıdığımdan beri Balıkesir Bandırma genelinde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Bandırma’nın birçok noktasında telefonum ya hiç çekmiyor ya da
Hatay ili Alazı TOKİ konutlarında kullandığım Turkcell mobil hat ile yaklaşık 30 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev...lerin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, aranıldığımda da çoğu zaman ulaşılamaz durumda oluyorum. Bu durum hem günlük hayatımı
Turkcell mobil hattımı uzun süredir Bursa Mustafa Kemalpaşa’da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede h...at neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanımı sürekli sorunlu, bu durum günün her saatinde ve her yerde devam ediyor. Bu nedenle defalarca, yaklaşık yüzlerce
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Hakan Sokak civarında... günün her saatinde ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. İstanbul’un merkezinde telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hi
Turkcell’den 20.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat bölgesinde kullanmak üzere Superbox taşınabilir internet hizmeti aldı...m. Ancak bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorunla ilgili olarak en az 8 kez Turkcell
Turkcell’de üzerime kayıtlı üç hattan birini 2 Ağustos tarihinde Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık 3–4 gündür bu hattı kull...anamıyorum. Yeni hattımı Samsung s25 Ultra model telefona takmama rağmen hiçbir yerde şebeke gelmiyor, hat tamamen çekmiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım an
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Van ili Bahçesaray ilçesi İslam Mahallesi Cumhuriyet Caddesi...’nde ne gece ne gündüz doğru düzgün şebeke yok. Ne internet bağlantısı sağlayabiliyoruz ne de normal arama yapabiliyoruz. Bu durum özellikle acil durumda birine ulaşmamız gerektiğ
Uzun süredir Turkcell hattım evimde çekmiyor, son bir ayı aşkın süredir evde daha çok vakit geçirdiğim için bunu net şek...ilde fark ettim. Evimde telefonum sürekli şebeke yok uyarısı veriyor, mobil veri hiç çekmiyor, beni arayanlar bana ulaşamıyor, ben aradığımda da şebeke sorunu nedeniyle görüşme yap
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir yaşadığım ilçe merkezinde Turkcell hattım düzgün şek...ilde çekmiyor. İlçe merkezinde olmama rağmen internet neredeyse hiç kullanılamıyor, bu sorun tek bir noktada değil ilçe genelinde yaşanıyor. Daha önce bu durumu iki kez müşteri hi
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Evimi...z Bodrum katta ve evin içinde hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda da indirme hızı son derece düşük, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum 5g uyumlu değil ama bu sorun 5g
"Çok sağ olun teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Ardahan ili Göle ilçesi Filizli köyü bölgesinde h...attım hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, bu yüzden iletişimim tamamen kesiliyor. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, acil bir durumda bile
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ancak Eskişehir Sümer Mahallesi’nde çekim sorunu yaşamaktan çok yorul...dum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum 5–6 yıldır aralıksız devam ediyor. Gün içinde evdeyken ve mahalledeyken yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliy
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır iş yerimde hattımı tamamen kullanamaz hale geld...im. İş yerimde telefonum hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil interneti de kullanamıyorum. Aynı iş yerinde bulunan Turkcell’li arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor
Turkcell hattım uzun süredir İstanbul Avcılar bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle 29.06.2026 tarihinde saat 13:...10’dan itibaren telefon görüşmesi yapamaz, doğru düzgün mobil veri kullanamaz hâle geldim. Gün içinde sadece belirli bir noktada değil, genel olarak farklı yerlerde de bu çekmeme s
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır hattım çoğu yerde çekmiyor; özellikle yaşadığı...m bölgenin merkezinde ve evimin iç kısmında ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Günlük kullanımda arama yaparken kesintiler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya d
Yaklaşık 2 aydır A**** S*** Karacahayıt köyünde Turkcell hattımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Bölgemizdeki baz ist...asyonunun arızalı olduğu söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelip ilgilenmedi ve telefonlarımız sürekli çekmiyor. Faturalı hat kullanmama rağmen arama yapamıyor, interne
Yaklaşık 5,5 aydır Turkcell hattı kullanıyorum ve GNC Platinum tarifesindeyim. Bu süre boyunca neredeyse her yerde, tüm ...il ve ilçelerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son derece yavaş, hat çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde telefonumu kullanamıyorum. Sorunun düzelmesi için b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
