to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımı Şanlıurfa ili Harran ilçesi Damlasu köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 45 gündür ciddi şebeke problemi ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmiyor, internete girmekte zorlanıyorum ve buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Bu durum uzun süredir
Uzun süredir Turkcell hatlarımda Amasya Merzifon Yeni Mahalle Haşim Çelebi Caddesi civarında ciddi çekim problemi yaşıyo...rum. Hem faturalı hem de faturasız hat kullanıcısıyım ve bu bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor; sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapmakta ve internete bağlanmakta sü
Turkcell hattımı Kırıkkale Sulakyurt Ayvatlı köyünde kullandığımda 2g, 3G, 4.5G ve 5g kapsamında hizmet almam gerekirken... yıllardır neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızlarla karşılaşıyorum. İnternet hızımız çoğu zaman 3G’nin üçte birine bile ulaşmıyor, sık sık tamamen kopuyor ve özellikle konuş
Uzun süredir Turkcell hattımla Sakarya Arifiye’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Her ay 1.000–1.200 TL arası fatura ödüyo...rum ancak buna rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor. 90’lı yıllardaki gibi telefonu havaya kaldırıp belki çeker diye denemek zorunda kalıyorum, yıl 2026 olmuş ama iletişim kuramıyor
Kızılcaşar Mahallesi 2645. Sokak No:29’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır evin içinde Turkcell hattımda hem telefon ...görüşmesi hem de internet çekimi konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Çoğu zaman telefonla konuşma yapılamıyor, hat kopuyor ve mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu durumla i
Turkcell hattımda dün akşamdan beri hiçbir şekilde servis alamıyorum. Telefonumun ekranında sürekli “servis yok” yazıyor..., bu nedenle arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internetimi kullanamıyorum. Hem konuşma hem SMS hem de internet hizmetlerim tamamen kesilmiş durumda. Hattımın faturalarını
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Serinyol TOKİ Blokları f20 adresine yaklaşık iki ...hafta önce taşındığımdan beri telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde de dışında da şebeke sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve interneti kullanamıyoru
Ankara Çankaya M***** U*** Mahallesi 979. Sokak 8 numaralı binada oturuyorum ve Turkcell mobil hattım için aylık ortalam...a 5.000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen evimin içinde salon, oda ve tuvalet dahil birçok noktada hat çekmiyor; ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Yaklaşık bi
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ancak Mersin Tarsus genelinde nere...deyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Ne konuşma tarafında ne de intern
Hattımı Turkcell’e taşıdım ve bu sabah saat 06.00’da yeni hattımın aktif olacağı bilgisine göre sim kartımı telefona tak...tım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ şebeke gelmedi ve hat hiçbir şekilde çekmiyor. Şebeke olmadığı için arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil veri kullanamıyorum. Bug
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 28’inden itibaren tayin olduğum yeni hastanede, çalıştığım -1. Kattaki birimde hat...tım neredeyse hiç çekmiyor. Nöbette olduğum tüm gün ve saatlerde arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve internete giremiyorum. Bu durum hem işimi hem de özel hayatımı ciddi
Turkcell mobil hattımda ve Superbox hizmetimde, üstelik en pahalı tarifelerden birini kullanmama rağmen, yaklaşık 2–3 ha...ftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde internet çok az çekiyor, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle mobi
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve özellikle çekim kalitesi nedeniyle Turkcell’i tercih ediyordum. İstan...bul Kağıthane Gürsel Mahallesi Nişane Caddesi No: 9 adresindeki evimde hattım daha önce tüm odalarda neredeyse tam çekerken, yaklaşık 3 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşamaya başlad
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır İzmit merkeze bağlı Şirintepe Mahallesi’nde çalışıyorum. Mahalle, çeşi...tli sitelerden oluşan merkezi bir bölge olmasına rağmen uzun süredir Turkcell çekim kalitesi son derece kötü. Şirintepe Mahallesi’nde sokakta bile neredeyse telefon hiç çekmiyor,
Eylül ayında Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden beri hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat nerede...yse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak arama yapmakta ve internete bağlanmakta zorlanıyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum, orada da zaman zaman şebeke sorunu ol
Turkcell hattımda Adana Pozantı Kamışlı Köyü bölgesinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden şebeke kesinti...si yaşamaya başladım. Yaklaşık 1–2 saattir telefonum tamamen çekmiyor, arama yapamıyor ve hat üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 2020 yılından bu yana bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Zahit Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı No:55/E Bayburt Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi civarında, özellikle okul binasında ama açık alanda da hattım sağlıklı şekilde çekm
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Onikişubat Avşar Mahallesi’nde bulunan Kahramanmaraş Erkek Öğrenci... Yurdu’na taşındığım günden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı yurtta kalan benim gibi yaklaşık bin kişinin de Turkcell hatlarında benzer şekilde sorun yaşadığını görüyorum.
Turkcell mobil hat abonesiyim. Hat sahibinin adı İbrahim S****’dır. Uzun zamandır hattımda internet bağlantısı ile ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen hemen her gün, günün her saatinde ve bulunduğum her yerde internetim ya çok yavaş çekiyor ya da hiç çekmiyor. Yaşadığım sorunu neredeyse her gün
Kastamonu Çatalzeytin ilçesi G***** D**** mevkisinde, turistik bir bölgede yaşıyorum. Reklamlarda Turkcell’in her yerde ...çektiği söylenince özellikle bu yüzden Turkcell kontörlü hat aldım. Ancak hattımı kullandığım yaklaşık 4 aydır ne düzgün telefonla konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabili
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Trabzon/Hayrat bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyor...um. Bulunduğum yerde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Hem konuşmalarda hem de internette sürekli kopmalar, donmalar oluyor
Turkcell hattımla İstanbul Fatih Mesihpaşa Caddesi No:43/A çevresinde uzun süredir ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum.... Hem konuşma hem de mobil internet tarafında hat neredeyse sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor veya çok zayıf kalıyor. Günün farklı saatlerinde denememe rağmen durum değişmiyor. Bu
Kocaeli Körfez ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’nde, özellikle Yarımca Kütüphanesi çevresinde tüm yaz boyunca, Haziran 2026’...dan bu yana telefonum neredeyse hiç çekmedi. Mahallenin bu merkezi noktasında olmama rağmen hem şebeke hem de mobil internetimde sürekli sorun yaşadım, sağlıklı şekilde görüşme yap
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat 2026’dan bu yana hem evimde hem de iş yerimde neredeyse hiç internet çekmiyo...r, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 3.000 TL fatura ödüyorum. Şikayetim üzerine defalarca, neredeyse haftada en az 5 kez müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
