to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli İnternet Kapatılamıyor Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor
Turkcell Superbox 300 GB hattımda güvenli internet profilini kapatmak istiyorum ancak dünden beri hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Balıkesir Bigadiç’te kullandığım hattımda güvenli interneti kapatmak istediğimde benden güvenli internet şifresi isteniyor, ancak bu işlem için gerekli şifreye erişemiyorum.
Turkcell uygulaması üzerinden denedim, SMS ile işlem yapmayı denedim ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle güvenli interneti kapatamıyor, hattımı istediğim şekilde kullanamıyorum.
5358***0251 numaralı hattım için güvenli internet özelliğinin acilen kapatılmasını ve müşteri hizmetlerine sorunsuz şekilde ulaşabileceğim bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
