Turkcell geçiş ücreti hazır karta geçiş

Turkcell hattımda yaşadığım fatura ve telsiz kullanım ücreti problemiyle ilgili olarak bilgi ve düzeltme talebimi iletmek istiyorum. Aralık 2025'de Turkcell’de hazır karta geçtim, yaklaşık iki ay sonra da Bol Star Fırsat 10 GB tarifesine geçiş yaptım. 28 Şubat 2026 tarihinde ise başka bir operatöre ...

23 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattan faturasız Hazır Kart’a geçiş yaptım. Buna rağmen, *********8811 numaralı hattıma ağustos ayı için 485,20 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ödeme tarihi olarak 22.08.2025 belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, faturamın PDF’ini talep e...

08’inde Kayseri Kocasinan Bankalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından numaramı faturasız Hazır Kart’a taşıdım. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hattımı telefonuma taktığımda hâlâ “servis yok” uyarısı alıyorum ve arama yapmaya çalıştığımda “bu numara kullanılamamaktadır” deniyor. Başvuru sırası...

Merhaba. Turkcell firmasından 08.06.2025 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Taahhüdümün son günlerinde olduğumu, işlemin 36 saat içinde tamamlanacağını ve herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Ancak 11.06.2025 tarihinde Turkcell uygulamas...

Faturalıdan ön ödemeli Hazır karta geçerken 96 saat boyunca internetim Turkcell tarafından kısıtlandı. Faturasını ödeyecek olduğum hizmeti ücretli olarak dahi kullanamıyorum. İnternetimi kapalı tutmalarındaki amaç ilgili geçiş sonuçlanmadan, kullanıcıyı tekrar faturalıya geri dönme politikasını uygu...

Turkcell Rahat'tan Hazır Karta geçerken bayi tarafından bütün yılın vergisi tek seferde talep edilip ayrıca geçiş ücreti kesiliyor. Teyzeme rahat tarife paketi aldım ve alırken tekrar faturasıza istediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz gibi yanıltıcı bir ifade kullanılıyor. Ancak bayiden geçiş sağlan...

Müşteri hizmetlerine Konu: Haksız Fatura Tahsilatı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Turkcell operatörüne ait hattımı (054********56) numarasıyla (2023/2025) tarihleri arasında faturalı olarak kullandım. Kullanım sürem boyunca taahhüt ettiğim faturalarımın içinde telsiz kullanım ücreti dahil olmas...

15 Şubat'ta internetten GNC aynen 25GB aylık sabit 240₺ kampanyası için başvuruda bulundum. Evrakların gelmesi için anlaşmalı oldukları Dijital Kurye ekranından randevu oluşturmak istedim, olmadı. Turkcelli aradım. Turkcell pasaj'ın ilgilendiğini bildirdiler. Aradım. Bulunduğum bölgeye sadece salı g...

6 Ocak 2024 tarihinde saat yaklaşık 19:00'da Trabzon ilinin Ortahisar ilçesi Maraş Caddesi'nde yer alan A. Ka İletişim Turkcell bayisine giderek Kamu Tarifesi paketlerinden bir pakete geçiş için işlem yaptırdım. Sonrasında Turkcell uygulamasından daha avantajlı bir paket buldum ve öncesinde yapılan ...

Merhaba, hattımızı çok uzun süredir kullanıyoruz ve her yıl ısrarla taahhüt yenilenmesi için arayan Turkcell bu yıl da aradı tabii ki ama telefonda internet kullanımım sıfır, ve konuşma süresi olarak da çok az olduğu için ne harcarsam onu ödeyeyim diyerek taahhüt yenilemesi yapmadım. Ay içerisinde d...

11 Mayıs 2023 tarihinde Maksi 4 GB faturalı paketimden taahhüdümün bitmesi sebebiyle hazır karta geçiş yaptım. 12 Haziran 2023'de gelen SMS ile 66 lirası telsiz kullanım ücreti olmakla beraber 77 lira fatura kesildiğini gördüm. 532 müşteri hizmetlerini aradığımda benden 6 aylık telsiz kullanım ücret...

Turkcell GSM operatörünün yıllardır abonesiyim. Faturalı hattımı 1.5 aylığına yurt dışına çıkacağımdan dolayı dondurdum. Tekrar Türkiye'ye geldim. Sürekli fatura geldi. Hazır karta geçiş yaptım. Hala fatura geliyor ve her seferinde yok şu ücreti yok bu ücreti diye bizimle resmen dalga geçiyorlar. Bu...

Turkcell' faturalıdan hazır karta geçiş yaptım. Son Faturam ikiye katlanmış. Sebebini sorunca Aralık ayına kadarki telsiz kullanım ücreti denildi. Yarın ben hattımı kapatırsam bu para boşa ödenmiş olmaz mı. Mantıklı bir açıklama olmadığını düşünüyorum.