Fındıklı Çay Fabrikası'nda Turkcell Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Semih · 2025-09-28T17:09:08+03:00

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Rize Fındıklı ilçesindeki Fındıklı Çay Fabrikası’nda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Fabrikanın hiçbir alanında Turkcell hattı düzgün çalışmıyor; bazı yerlerde ise sadece 2g çekiyor. Fabrikadaki yaklaşık 10-15 farklı Turkcell hattında da aynı şebeke problemi mevcut. Diğer operatörlerde (Vodafone, Türk Telekom vb.) böyle bir sorun yaşanmıyor. 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece “idare edin, sorun düzelmezse tekrar arayın” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun hâlâ devam ediyor ve hiçbir iyileşme yapılmadı. Bu konuda teknik ekibin yönlendirilmesini ve çekim probleminin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Semih

Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum 👍

Benzer Şikayetler

Rize Merkezde Süregelen Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Hande

Turkcell

504

Turkcell faturalı hattımda Rize merkezde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Temmuz sonundan itibaren hem ben hem de çevremdeki birçok kişi aynı sorunu yaşamaktayız. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hatt...

rize-merkezde-suregelen-turkcell-cekim-sorunu-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Turkcell Çekim Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor

Furkan

Turkcell

572

Turkcell hattımla Rize Gülbahar Mahallesi Şirin Sokak Merev Apartmanı’nda (özellikle 5. katta) sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. 5732 numaralı hattımla misafirliğe geldiğimde, bir yılı aşkın süredir burada Turkcell’in neredeyse hiç çekmediğini gördüm. Diğer operatörler tam çekim gücüne sahipken...

Turkcell’de Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

Muhammet

Turkcell

494

Merhaba Turkcell Yetkilileri, Rize Fındıklı Sümer Köyü Orta Mevkii’nde kullandığım faturalı hattımda 1 Ağustos’tan bu yana internet hızım neredeyse hiç 1-4 Mbps’yi geçmiyor, çoğu zaman tek diş çekiyor ve hat kafasına göre 3G’ye düşüyor. Sim kart değişikliği ve hat güncellemesi önerildi, ancak hiçb...

turkcellde-surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Turkcell Hattımda Bir Yıldır Süren Çekim Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

Engin

Turkcell

225

Yaklaşık 1 yıldır Kırklareli ili Demirköy ilçesi Hamdibey Mahallesi’indeki evimde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun evin tüm alanlarında devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında dosya oluştu...

Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Nagihan

Turkcell

711

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki-üç haftadır nerede olursam olayım sürekli olarak internet bağlantımda 3G çekim problemi yaşıyorum. Hattımı kullandığım her bölgede bu sorun devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Ayrıca, hattım zaman zaman kendiliğinden kapanıp tekrar...