Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Faturasız Paketler
Faturasız Hatlara Sık Ve Belirsiz Zamlar

ID:33047583

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Hatlara Sık Ve Belirsiz Zamlar

Mert

Turkcell

15 Temmuz 2025 14:51

286

Turkcell, faturasız hatlarında sürekli olarak ara ara paketlerine zam yapıyor. Bunun belirli ve nizami sürelerde yapılması daha uygun olmaz mı? Abartılı şekilde, neredeyse iki haftada bir ya da ayda bir zam yapılıyor. Bu zamlar neye göre yapılıyor? Artık bu zam olayının önüne geçilsin.

faturasiz-hatlara-sik-ve-belirsiz-zamlar-1.jpg

Turkcell

16 Temmuz 2025 09:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

17 Temmuz 2025 13:12

Değerli Müşterimiz, 17.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mert

17 Temmuz 2025 17:34

Evet aradınız görüştük serbest piyasa olduğu zamların normal olduğu söylendi bayağı çözüm odaklı oldu haklısınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell'in Faturasız Hat Zamları Müşterileri Zorluyor

Şevval

Turkcell

17 Kasım 2024 21:51

1.297

Turkcell faturasız hat kullanmaktayım fakat Turkcell insanları faturalı hatta geçirmek için sanırım faturasız hatlara sürekli zam yapıyor. Ayda bir fiyatlar yükseliyor ve fiyatlarda çok saçma. Önceki işlemi tekrarla deyince de hattınıza uygun değildir. Yazısı çıkıyor. Zam zamanınız da belirsiz asga...

Turkcell'in Faturasız Hat Zamları Müşterileri Zorluyor

Fahiş Fiyat Artışlarıyla Faturalıya Zorlama

Muhammed

Turkcell

10 Şubat 2025 11:48

717

Turkcell faturasız hat kullanmaktayım ancak Turkcell her ay faturalıya geçmem için tahmin ediyorum, paketlerin fiyatlarını arttırıyor. Hatta bir önce ki ay aldığım paket bir sonraki ay yok oluyor. Paket içeriği azalmasına rağmen fiyat artıyor. Madem faturasız hat kullanan müşteri istemiyorsunuz o za...

2 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturasız Paketlerin Pahalı Olması

Merve

Turkcell

14 Mart 2024 10:28

961

Turkcell faturasız paketleri aşırı pahalı her ay zam geliyor üstüne. Mobil uygulama üzerinden yükleme yapıyorum ama çok pahalı. Paketlerin her ay bu kadar zam almaması gerekli. Bu konuda bir düzenleme yapılırsa çok güzel olur. Şimdiden teşekkür ederim

1 Destek

Turkcell Bunun Adı Zam Değil Mağdur Etmek

Ali

Turkcell

14 Mayıs 2024 22:44

777

Turkcell Rahat Paket kullanıyorum. Üç ayda bir fiyat yükseltiyorlar. Artık bıktım; sürekli ve katlanarak artırıyorlar. Üç ayda bir zam yapılması makul değil. İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor. Kafalarına göre fiyat yükseltiyorlar. Neye göre ve niçin bu kadar zam yapılıyor, gerçekten ...

Turkcell Bunun Adı Zam Değil Mağdur Etmek

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sürekli Faturaya Zam Yapması

Melih

Turkcell

02 Mayıs 2024 10:42

247

Turkcell aylık olarak faturama zam yapıyor. Sürekli sürekli olarak bu zamlar nereye kadar. Zaten adam akıllı telefon ve internet çekmiyor ama buna rağmen istemiş oldukları paralar ve sürekli yaptıkları zamlar insanı çileden çıkarıyor. Kendilerine çeki düzen verip müşteri odaklı çalışma yapmaları ger...