to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Uzun zamandır mobil internetimi kullanamıyorum, bu yüzden evde sürekli Wi-Fi’ye bağlanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum ve mağdur oluyorum.
Mobil internet erişimimin sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve faturamla ilgili gerekiyorsa inceleme yapılarak tarafıma adil bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç gündür yaşadığım internet çekim gücü probleminden dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bulunduğum konumda zaman zaman internet hızım aşırı düşüyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu sorun her an olmasa da gün içinde ara ara tekrar...
Yaklaşık 6 aydır Turkcell faturalı hattımda mobil internetle ilgili ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Çoğu yerde internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Bu süreçte defalarca...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performansı alabiliyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, telefon ya çekmiyor ya da ses o kadar az ve boğuk geliyor ki, sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. İ...
Turkcell faturalı hattım olan 0532*****14 xx numaralı hatta, 19–22 Aralık tarihleri arasında evde sürekli Wi-Fi’a bağlı olmama rağmen, sanki mobil internet kullanmışım gibi defalarca ek internet paketi tanımlandı ve faturama yansıtıldı. Evde Wi-Fi’dan çıkmadığım halde mobil internet aşımı yapılmış g...
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet paketim yenilendikten sonra, özellikle son beş gündür evde olmama ve sürekli ev Wi-Fi’ına bağlı kalmama rağmen 20 GB internetimin tükendiği bilgisi geldi. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım fakat dış...
Yorumlar