4
Çözüldü
Turkcell Emekli Paketi Geçişi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor
Engin
19 Nisan 23:18351
"Geç de olsa sorun giderildi. İlk anda yapılmış olsa daha memnun edici olurdu."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Paketleremekli paketleri
4 şikayet
1
Turkcell Paket Fiyatlarında Aşırı Artış ve Müşteri Hizmetleri Çaresizliği
Elif
31 Ağustos 2024 19:151.084
Annem Turkcell 12GB Star paketi kullanıyor ve 275₺ ödüyor. Kontrat yenileme zamanı geldi ve şu an 10gb Star paketi 425₺.... Nasıl oluyor da 1 senede bu kadar artış olabiliyor. Neden fiyatlar çok yüksek emekli maaşı ile geçinen bir çift nasıl bu paketleri ödesin? Müşteri hizmetlerini aradık ve hiçbir şe
1
Engelli İndirimiyle Mağduriyet: Uygun Fiyatlı Pakete Geçiş Sorunu
Enver
23 Ağustos 2024 12:382.036
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Temmuz ayında taahhüdüm bitiği için yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım Bana S...tar 10 GB paketi önerildi. Engelli indirimimde olduğu için 312 lira olacağını söylediler. Şehir dışında olduğum için paketleri çok inceleyemedim. Müşteri temsilcisine güvenerek kab
Turkcell'in Emeklilere Yönelik Paket Adaletsizliği
N.tülay
10 Ağustos 2024 12:04555
Turkcell'i yaklaşık 24 senedir kullanmaktayım. Cep telefonu konuşma paketimin bitmesi sebebiyle yeni paket seçimim söz k...onusu oldu. Mevcut paketleri incelediğimde kamu çalışanlarına verilen paket 190₺ olduğunu gördüm. Ben kamudan emekliyim ve bundan faydalanamıyorum. Çok şaşırdım. Emeklilere daha
Turkcell Kategorileri
Araç Takip88
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.840
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.058
eSIM1.204
Fatura16.387
Faturalı Paketler3.633
Faturasız Paketler692
Gnctrkcll898- Hat Aktivasyonu684
Hat Devir864
Hat Kapatma849- Hat Kısıtlama742
Hesap3.301
Hız Testi282
İnternet10.358
Kampanya1.821
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza859
Mobil Ödeme741
Numara Değiştirme358
Numara Engelleme344
Numara Taşıma3.340
Pin Kodu29- Platinum979
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.176
Sim Kart2.758
Superbox4.156
Şebeke3.150
Taahhüt1.681
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle225
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.179
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100