to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 35 senedir Turkcell müşterisiyim ve hattım faturalıdır. Mevcut paketimin ücreti 400 TL civarınd...a ve paket sürem yaklaşık 1 ay sonra dolacak. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilere göre paketim bittiğinde yeni paket ücretinin 600 TL olacağı söylendi. Emekli ve kısıtlı bütçe
"Geç de olsa sorun giderildi. İlk anda yapılmış olsa daha memnun edici olurdu."
Annem Turkcell 12GB Star paketi kullanıyor ve 275₺ ödüyor. Kontrat yenileme zamanı geldi ve şu an 10gb Star paketi 425₺.... Nasıl oluyor da 1 senede bu kadar artış olabiliyor. Neden fiyatlar çok yüksek emekli maaşı ile geçinen bir çift nasıl bu paketleri ödesin? Müşteri hizmetlerini aradık ve hiçbir şe
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Temmuz ayında taahhüdüm bitiği için yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım Bana S...tar 10 GB paketi önerildi. Engelli indirimimde olduğu için 312 lira olacağını söylediler. Şehir dışında olduğum için paketleri çok inceleyemedim. Müşteri temsilcisine güvenerek kab
Turkcell'i yaklaşık 24 senedir kullanmaktayım. Cep telefonu konuşma paketimin bitmesi sebebiyle yeni paket seçimim söz k...onusu oldu. Mevcut paketleri incelediğimde kamu çalışanlarına verilen paket 190₺ olduğunu gördüm. Ben kamudan emekliyim ve bundan faydalanamıyorum. Çok şaşırdım. Emeklilere daha
Araç Takip90
Askercell431
Avans TL50
Cayma Bedeli2.939
Çocuk Hattı284
Dijital Servisler1.125
eSIM1.209
Fatura15.721
Faturalı Paketler3.861
Faturasız Paketler732
Gnctrkcll859Hat Aktivasyonu736
Hat Devir870
Hat Kapatma879Hat Kısıtlama756
Hesap3.105
Hız Testi267
İnternet10.597
Kampanya1.966
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza880
Mobil Ödeme596
Numara Değiştirme373
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.319
Pin Kodu30Platinum956
Puk Kodu25
Rahat Paketler523
Salla Kazan909
Sim Kart2.774
Superbox4.855
Şebeke3.292
Taahhüt1.919
Tarife Değişikliği1.266
TL Yükle244
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.192Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
