Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hat Tesliminde Belirsizlik Ve Açık Bilgi İsteği

42

Turkcell üzerinden internetten faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurumu 07.04.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Tarafıma sadece bilgilendirme amaçlı mesaj geldi ancak hattın neden geciktiği ya da ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net tarih veya açıklama yapılmadı. Şu anda hattımın nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Turkcell’den hattımın şu an nerede olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hattımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 13:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 13:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Nisan 09:42

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 193215486 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerimizden ulasabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Yeni Hat Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

294

26.12.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımın a...

Yeni Hat Kurye Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

169

Turkcell’in internet sitesi üzerinden geçtiğimiz Cuma günü yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Satın alma sırasında hatt...

Teslim Edilmeyen Hat İçin Acil Açılış Talebi

124

Turkcell üzerinden 5376****61 numaralı telefon için internet sitesi üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuruyu 2...

Çözüldü

Sim Kart Gelmedi Başvurunun Durumu Belirsiz Ve Takip Bilgisi Yok

662

"Bugün dağıtama çıkarıldığına dair mesaj geldi ilginize teşekkür ederim."

Yeni Faturalı Hat Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

456

18.11.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Hattın bugün teslim edileceğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri