Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hat Tesliminde Belirsizlik Ve Açık Bilgi İsteği

profile
09 Nisan 17:23
18

Turkcell üzerinden internetten faturalı hat başvurusu yaptım. Başvurumu 07.04.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Tarafıma sadece bilgilendirme amaçlı mesaj geldi ancak hattın neden geciktiği ya da ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net tarih veya açıklama yapılmadı. Şu anda hattımın nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Turkcell’den hattımın şu an nerede olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hattımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 13:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 13:11
13 Nisan 09:42

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz 193215486 nolu talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerimizden ulasabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Yeni Hat Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Zeynep
31 Aralık 2025 12:24
220
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Hat Kurye Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
15 Ocak 10:00
160
2
Erhn sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Hat İçin Acil Açılış Talebi

profile
26 Aralık 2025 19:07
114
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri