to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bilgi Verilmeksizin İptal Edildi, 1.400 TL İade Yapılmadı
10 Eylül 02:0251
28 Ağustos 2026 tarihinde Vivambutik üzerinden tesettür takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. 30 Ağustos’ta siparişime baktığımda, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini fark ettim.
Siparişim iptal edilmesine rağmen ödediğim 1.400 TL tarafıma iade edilmedi. Ödeme hareketlerimde de bu tutarın iyzıco / vivambutik. C üzerinden çekildiği açıkça görülüyor. Firma ile yaptığım görüşmelere rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve süreç uzatılıyor.
Siparişim iptal edildiği için aldığım ürün zaten teslim edilmedi, bu nedenle ödediğim 1.400 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
