Turkcell Fatura yurtiçi data kullanımı

Turkcell gnç mobil hattımda internet paketim varken, 31.10.2025 tarihinde çok kısa süreler içinde hatalı olduğunu düşündüğüm şekilde art Arda ek internet paketleri tanımlanıp bitmiş gibi işlem yapılmıştır. Fatura detaylarına bakınca da, aynı tarihte saat 21:42'de 10.024.04 MB bir anda Yurtiçi Data K...

22 Ekim 2025 tarihinde, gece 00:31 ile sabah 05:11 saatleri arasında hattımda hiçbir kullanım yapmamama rağmen sistemde “Yurtiçi Data Kullanımı – Büyük Festival 40 GB Data Aşım” adıyla yaklaşık 10 kez art Arda veri oturumu açıldığı görülmüştür. Her bir oturum arasında yalnızca 3–5 dakika fark bulun...

29.12.2024 tarihinde 18gb a yakın internetim yok oldu. Yapmadığım kullanımları sanki ben kullanmışım gibi fatura detaylarında görüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise kullanmışsınız işte gibi cevaplar aldım. Fotoğraflarda da görülecektir 1 dakikada 5472 MB kullanılmış. Yine 1 dakikada 2437...

Turkcell, hatta 2GB hediye tanımlamasına rağmen paket almak için yüklediğim tl bedelinden yedi. 200 MB kullanıma 206 TL gibi akıl almaz bir bedel biçti. Bu yapılanı asla kabul etmiyorum. En yakın zamanda sevgilimle birlikte Turkcell aboneliklerimizi iptal edeceğiz ve çevremize bu olaydan bahsedeceği...

İletişim sağlayıcısı olarak Turkcell kullanıyorum. 4 günlük yurt dışı kullanımımın 5 gün olarak fatura edilmesi üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetlerine 12-13-14-15 Şubat tarihlerinde kullanım yaptığımı, 16 Şubatta ülkeme döneceğim için 15 Şubat gece saat 12 den önce mobil verimi k...

Turkcell bir anda 'Yurtiçi Data Kullanımı internet' adı altında 4038 MB internetimi çekmiş fatura detaylarında görünüyor fakat benim telefonumun bu interneti bir anda kullanması imkansız! Diyelim ki saatler içinde çekmiş olsun fakat detaylarda dakika dakika belirtmiş.

Yurtiçi Data Kullanımı Voip diye bir kesinti var fatura detayında ne için kesilmiş ne için kesilmiştir. 0.3 MB 0.4 MB gibi kesintiler ne gibi bir uygulamaya giriş yapılmış gün içinde 7 kez kesinti olmuş bugünün tarihi 11.05.2023 bu kesinler hakkında bilgi verebilir misiniz