Turkcell Fatura ücretlimi

Turkcell Gnç uygulamasında ücretli bir oyun oynadım ve 35 TL faturama yansıdı. Oyuna girişte anında 1 GB internet veriliyor, sonrasında kazanırsam ekstra 1 GB daha veriliyor. Ancak faturama 35 TL daha yansımış, oysa ben tekrar kod alıp oyuna girmedim. Ayrıca oyunda kazandığım 1 GB internet de fatura...

Merhaba, Yurt dışından gelen bir aramayı yanlışlıkla açmam sonucu yurt dışı kullanım hizmetinizin aktif olduğunu ve bu nedenle 300 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Ancak fatura detaylarında 300 TL yerine 600 TL ücretlendirildiğimi ve 2 gün kullanım görünmekte. Olduğunu fark ettim. Şunu belirtmek...

Turkcell Haziran ayında paket değişikliği yaptığım için daha önce mayıs ayında ödediğim faturayı bana bir daha borç olarak çıkarmış. Haziran ayında yeni aldığım paket ücreti 450 TL. Ancak bana önceki paketin faturasını da borç çıkarmış. Tolam 819 TL fatura çıkmış. Bu durumu çözülmezse Turkcell'e dav...

Taahhütte ilk anlaşmada 370 lira olan paket ücreti 2. Ay 470 lira olarak faturama yansıdı. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda resmen bana siz yanlış hatırlıyorsunuz, kayıtlarda ilk faturanız 470 lira diye ısrar ettiler. Kaç kez aramama rağmen geri dönüt yapılmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aks...

Turkcell faturam, yurt dışında günlük 300 TL olarak 12 gün boyunca toplamda 3.600 TL'ye ulaştı. TYG Avantajı Paketi adı altında faturama ilave ücret eklemişler. Hac vazifemi yapıp ülkeme döndüğümde böyle bir yükle karşılaşmak gerçekten çok üzücü. Faturamın düzeltilmesini rica ediyorum. En kısa zaman...

Yıllarca Turkcell kullanıcısıyken, artık faturaların tutarsızca çok fazla gelmesinden dolayı geçen ay operatörümü değiştirdim. Aylık yansıyan ücret 2.132 TL idi. Ödemesini gerçekleştirdim, sonrasında bana 9 günlük ödeme için 1.500 TL daha fatura çıktı. 1 aylık tutar 2.132 TL iken, 9 günlük tutar nas...

Turkcell TYG avantajı adı altında, yurt dışındayken ve hattım yurt dışında kapalı olmasına rağmen, beni 0850'li bir numara arayabildiği gerekçesiyle 300₺ fatura kesmişler. Benim hattım yurt dışına kapalı! Lütfen mağduriyetimi giderin.

Paket taahhüdüm bittiği için yeni pakete geçtim, zaten doğru dürüst çekmeyen bir hat için ayda bin lira fatura ödüyordum. En azından daha düşüğüne geçmiş olurum dedim, hem yeni paketi hem eski paketi yansıtmışlar. 1700 TL bir fatura geldi, artık Turkcell'in bu ekstra ekstra ödetmelerinden bıktım. İn...

Turkcell her ay cebimizden fazla fazla para alıyor. Tarife düşürmek istediğimizde, aynı paketimizle devam ettirmiyor. Ben her ay iTunes'dan çekilen ücretin ne olduğunu bilmiyorum. Bu ay da 740,98 kuruş çekilmiş. Para iademi istiyorum. Nokta noktaları hakaret sayıp yazdırmıyor.

Turkcell Fatura ücretleri uçuyor. Bu nasıl bir ücret. Şuanda 630 ödediğim paket 1200 olmuş %100 zam yapacak sebep nedir Turkcell kendine gel böyle saçma bir faturalandırma olamaz. Asgari ücret ne ki sen bu kadar zam yapıyorsun. Ayıptır yazıktır günahtır

Turkcell artık müşterilerinden farklı kurumlar aracılığıyla para almaya başladı. Ses kaydımda mevcut; hiçbir dijital aboneliğim yok, Paysell ödemem yok. Ancak 131 TL Conted SMS servisi adı altında faturama ücret yansıtılmış. Müşteri danışmanınız da bunu doğruladı. Hiçbir aboneliğim olmadığı halde bu...

Turkcell yine yanıltmadı sanırım. İzmir Seferihisar, yani Türkiye'de olmama rağmen hattım yurt dışından çekmiş ve faturaya 300₺ ek ücret koymuşlar. 31 dakika müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir şey yapamayacaklarını söylediler. Maşallah size Turkcell, 300₺ ile kalitenizi oldukça belli ettiniz...

Turkcell'de faturamı erken kapattım. Cayma bedeline ek olarak, normalde 21,50 TL olan telsiz kullanım aylık taksiti 150 TL olarak kesilmiş. Faturanın tekrar düzenlenmesini istiyorum. Turkcell'de faturamı erken kapattım. Cayma bedeline ek olarak, normalde 21,50 TL olan telsiz kullanım aylık taksiti 1...

Taahhütlü sabit faturalı hat kullanıyorum. 12. Ay faturam yüksek geldi. İletişim merkezi birkaç gün erken geçişlerde ekstra ücret talep edilmeyeceğini bildirdi, bende 3 gün önceden yeni taahhüt yaptım. Yetkili biri tarafından aranmak istiyorum 5352****24

Ben Turkcell'e geçeli 1 ay oldu. 370 TL faturam vardı. Bayiden hattı alırken özellikle aşım yapar mı diye sordum, hayır, hattınız kapalı dedi. Beni bu şekilde ikna etti. Ayrıca istediğim zaman cayma bedeli olduğunu söyledi. Ancak hepsi yalan çıktı. Bana hiçbir şekilde mesaj gelmedi, aşım yaptığımda ...

Turkcell olan hattımı başka operatöre taşıdım ama kullanım yapmadığım halde Turkcell ücret talep ediyor. Müşteri hizmetlerine konuyu anlattığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kaç günde diğer hattınız açılırsa o güne kadar ücret alınır gibi. Bir açıklama yapıyor. Bir de en yüksek düzeyde faturala...

Turkcell Tyg Avantaj Paketi adı altında faturama 300 TL yurtdışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Böyle bir kullanımım mevcut değildir. Mayıs ayında yurt dışına bile çıkış yapmadığım halde neye dayanarak bu kesintinin yapıldığını anlamış değilim. Kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum.

Turkcell ile fatura sürem dolmak üzere bana sundukları sözde kampanyalı fiyatlar aşırı yüksek. Deprem zamanı şebeke sorunu yaşatan normal zamanda şehir merkezinde şebeke sorunu yaşatan bu operatörün sunduğu hizmet kalitesinde ücretler sunması gerek. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Turkcell operatörü kullanmaktayım. Hasar kayıt sorgulama yaptığımda neden 540 TL kesildiğini öğrenebilir miyim? Ücret detayı neden bilgi verilmedi. Yapılan 180 TL kesilmesi gereken yerde 540 TL alınmış faturam bu sebeple 1075.70 tutarında gözükmektedir.

Turkcell faturamı ödedim, 900 TL işlem ücreti alınmış. Bu nasıl bir uygulama, gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Faturam 3117 TL iken benden 4021 TL ödeme alınmış. Ayrıca ödeme yapılırken herhangi bir uyarı mesajı ya da ödeme tutarı bilgisi de gösterilmiyor. Derhal fazla alınan tutarın iadesini istiy...

Turkcell hattıma 300 TL tyg Avantaj adında bir bedel yansıtılmış. Bu bedelin alınırken bana söylenmediği için ve ne için alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için şikayetçiyim. Yurt dışında e-sim kullandım ve Turkcell hattımı tamamen kapattım.

Haziran ayında yurt dışına çıktım. Herhangi bir paket falan almadım. Yurt dışında hattımı kullanmadım. Faturama 1 günlük 300 TL yansıtılmış. Fatura bedelim ivedilikle düzeltilsin. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğim ve hattımı iptal edeceğim