to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturamı bir gün geç ödeme nedeniyle Turkcell tarafından faturama 109 lira açma kapama bedeli ve TÖHAŞ geç tahsilat bedeli olarak da 24 lira yansıtılmıştır. Açma kapama bedelinin hukuki dayanağı bulunmamakta ve geç tahsilat bedeli için de yüksek kalemler gösterilmektedir. Turkcell'in yayınl...
Turkcell'e ait geçmiş son üç ayıma baktığımda, TÖHAŞ gecikme bedeli adı altında 23,9 TL ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Ben bu ücretin son üç aydan öncesine ait olup olmadığını bile kontrol etmedim. Faturayı kontrol etmediğimiz için bu kadar ücretin neden yansıtıldığını anlamıyorum. Gecikme ...
"İade yapıldı teşekkürler"
Turkcell faturama TÖHAŞ geç tahsilat bedeli adı altında ekstra ücret yansıtmıştır, gecikme bulunmadığı halde faturam zamanında ödeniyor neyin cezası anlamadım. Kafalarına göre gereksiz ücret yansıtılmaz yıllardır Turkcell faturalı kullanıcısıyım lütfen yardımcı olunuz.
Turkcell faturama TÖHAŞ geç tahsilat bedeli adı altında ekstra ücret yansıtmıştır, gecikme bulunmadığı halde faturam zamanında ödeniyor neyin cezası anlamadım. Kafalarına göre gereksiz ücret yansıtılmaz yıllardır Turkcell faturalı kullanıcısıyım lütfen yardımcı olunuz.
Turkcell hat kullanıcısıyım. (kurumsal) 8. Ay faturamda TÖHAŞ adı altında geç deme bedeli diye tarafıma 24.58 kr... Yansıtılmış. Şimdi meselenin ayrıntısı şu: faturam her ayın 20 sinde kesiliyor. Son ödeme tarihimde her ayın 1 i. 9 ay faturam ayın 2 sinde ödeniyor, yani sadece 1 gün sonra gayri iht...
Merhabalar kesilen Ekim faturama bakayım dedim ne göreyim TÖHAŞ geç tahsilat bedeli diye 37.9 TL yansıtılmıştır. Zaten mevcut da Paycell üzerinden oto...
Turkcell güncel fatura tutarımda TÖHAŞ geç tahsilat bedeli olarak 23.9 TL bir ücret çıkmaktadır. 6Ekim son ödeme tarihli faturamı 9 Ekimde ödedim 3 gün gecikme bedelinin TÖHAŞ’a göre nasıl bir hesaplamayla 23.9 TL’lik gecikme bedelinin açıklamasını ve bunun iadesini talep ediyorum. TÖHAŞ bedellerini...
Merhaba geçen ay paket yenileme yaptım. 3 ay ödemem gereken fatura bedeli 195 TL idi. Ama gelen faturada 228 TL yazıyor. TÖHAŞ bedeli adı altında para yansıtılmış bunlar bilgimiz dışında yapılmıştır ödemelerde bir gecikme söz konusu değildir. TÖHAŞ bedelinin iptalini istiyorum.
"Müşteri hizmetlerini arayıp olayı kendim çözdüm bir yanlışlık olmuş dediler iade yapıldı para. Teşekkürler.."
Turkcell de otomatik ödeme talimatım var ve sürekli bankamdan ödeniyordu. Geçen ay bir aksaklık olmuş ve fatura ödenmemiş 3 gün sonra fark ettim ve ödedim. Bu ay ki faturama baktığımda ise 3 günlük gecikme için 24 TL ücret yansıtılmış. Günlüğü 8 TL'ye denk geliyor 30 gün için 240 TL yapar bir fatura...
Turkcell TÖHAŞ geç tahsilat bedeli adı altında haksız kazanç elde ediyor. 25.07.2023 tarihinde kesilen faturamın son ödeme tarihi 06.08.2023. Ben faturamı 12.08.2023 tarihinde ödeyebildim 6 günlük bir gecikme yaşandı benden T-g-t- bedeli olarak 37.9 TL ücret yansıtmışlar diğer ayki faturama. Müşteri...
Turkcell hattımın temmuz ayı fatura detayını incelediğimde TÖHAŞ geç tahsilat bedeli adı altından 15.99 TL bir ücret kesildiğini fark ettim. Turkcell'...
Turkcell son ödeme günü 08 Ağustos 2023 tarihinde olmasına rağmen geçmeyen fatura için 15.99 TL TÖHAŞ bedeli yansıttı. Alakasız ek bedeller zaten kesiliyor bir de bu çıktı. Paket fiyatı haricinde bu tarz ek ödemeler talep edilemez. Lütfen kontrol edip ilgili bedeli faturadan çıkarır mısınız? Düzelti...
Turkcell son ödeme günü geçmeyen fatura için 15.99 TL TÖHAŞ bedeli yansıttı. Alakasız ek bedeller zaten kesiliyor bir de bu çıktı. Paket fiyatı haricinde bu tarz ek ödemeler talep edilemez. Lütfen kontrol edip ilgili bedeli faturadan çıkarır mısınız? Düzeltilmezse farklı mecralardan hakkımı arayacağ...
Yıllardır kendi operatörüm ve kızımın operatörü Turkcell. Hatta eşimde Turkcell kullanıcısı ve ev internetini Turkcell Superonline kullanıyoruz. Kaç senedir. Şimdiye kadar TÖHAŞ geç tahsilat bedeli diye bir şey görmedim. Duymadım. Ben yazıklar olsun! Değişik değişik ek ücretler yansıtıyorsunuz. Zate...
Turkcell TÖHAŞ geç ödeme bedeli yansıtmış faturama. Acil düzeltsin yoksa farklı firmaya geçeceğim. Faturalarını son kullanma tarihine kadar ödüyorum bu nasıl olur. Bir de bu ay konuşma bedeli yansıtmış faturama onu da acil düzeltsin Turkcell yetkilileri acil faturamı düzeltin.
Turkcell'den gecikme harici farklı olarak TÖHAŞ gecikme bedeli altında 42 lira faturama ek yansıtılıyor bu haksizliği çözülmesini talep ediyorum. 3 aydır bu şekilde fatura ödemesi yapıyorum. Bu ay da yansıtılmış Gereğinin yapılmasını istiyorum hakkımı helal etmiyorum
Şimdi yıllardır Turkcell kullanmama rağmen bu zamana kadar aldım hizmetten hiç şikayetçi olmadım benim için para tutar önemli olmadı ama aldığım hizmet son zamanlarda dikkatimi çekiyor. Evde internet var ve ben telefonla kullandığım zaman ücret yansıyor Paycell kullanmıyorum her ay sanki bir hizmet ...
30 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim. 0532*****54 numaralı hattıma ait Mayıs 2023 fatura detayında TÖHAŞ gecikme bedeli adı altında 15.99 TL kesinti yapılmıştır. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 2 günlük gecikme bedeli olduğu söylendi. Ancak, yasal gecikme faizi dışında bir bedel alınm...
Turkcell faturama TÖHAŞ geç tahsilat bedeli adı altında ekstra ücret yansıtmıştır. Faturam normalde otomatik ödeniyor otomatik ödendiği halde geç tahsilat bedeli koyuyor anlamadım. Zaten Turkcell hep böyle yapıyor bir türlü faturamı düzgün aynı fiyattan ödeyemedim hep ya 15 TL ya da 10 TL vs ücretl...
TÖHAŞ geç tahsilat bedeli nedir arkadaşım faturam zamanında ödendiği halde ek bir ücret ödemeye zorlanıyorum zaten Paycell'in hiçbir yararını görmemekle beraber ekstra bir ücret kesiyorsunuz resmen nereden soyacağınızı şaşırıyorsunuz. Bu ek ödemenin hemen iptal edilmesini istiyorum
"Teşekkürler"
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
