Turkcell Fatura e devlet

Turkcell üzerime kayıtlı olmayan numaranın borç bilgisini bana gönderiyor. Böyle bir numaranın üstüme kayıtlı olmadığını bilmeme rağmen, kötü niyetli kişiler tarafından kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığını ihtimalini gözeterek E-devlet sisteminde de kontrol ettiğimde bu numarada bir hattın üs...

21 yıldır eşimle beraber Turkcell kullanıcısıyız. 22 yıl önce kullandığım ve 2003 yılında kapattığım önceki Turkcell hattımın borcu olmamasına rağmen borcum olduğu iddia ediliyor. "Reel Alacak" adlı mesaj yoluyla ve sonrasında devamlı bireysel hatlardan rahatsız edilmelere maruz kalıyorum. İlk başta...

25 Ekim'de Turkcell'den yeni hat aldım. E devlet aracılığıyla aktif ettim. Sistem fatura kesim tarihini otomatik 10 Kasım olarak atamış. Fatura tarihimi 20 Kasıma atadığımda 2 adet fatura ödeyeceğim bilgisi çıktı. İlk fatura 10 Kasım, ikinci fatura 20 Kasım da kesilecek diyor. Turkcell neye dayanara...

Turkcell operatörü tarafından tanımadığım kişiye ait fatura bilgilerini bana mesaj olarak geliyor. Başka bir numaranın fatura bilgileri bana geliyor, e devletten arattım bu hat üzerime kayıtlı değil. Turkcell bu numaranın bana ait olmadığını bile bile mesajları bana iletiyor.

Yıllar önce kullanmış olduğum 532 *******38 numaralı Turkcell hattı ile ilgili yaşamış olduğum sıkıntı bir türlü bitmedi ve Turkcell şirketinden bir türlü yakamı kurtaramıyorum. Kapattığım hattı sonradan çıktığı söylenen faturadan dolayı Reel Alacak şirketine borcu ödediğim halde e devlet üzerinde h...

0544******50 ve 543*****12 numaralı Vodafone hatlarıma Turkcell'den böyle bir mesaj gelmiştir: Yazılı TC numarası bana ait değildir. E-devlet üzerinde de adıma bir borç gözükmemektedir. İlgililere duyurulur. 340******48 kimlik numarası adına kayıtlı aboneliğinize ait ödenmemiş fatura borcunuz bulunm...

Turkcell borcum olmamasına rağmen e-devlet risk raporunda 91 gün geçmiş ödemelerde 62 TL borcum olduğu yazıyor bundan dolayı kredi çekemiyorum. Mail attım ama dönüş yapmadılar. Mağdur ediyorlar. T. C. Kimlik numaram **340028**** raporuda ekliyorum.

Faturalı hatların ücretlerinde fahiş artışlar var. Geçen seneki 200 TL lik fatura bu sene 400 TL 600 TL enflasyonla uyumlu değil. Geçen sene de uyumlu değildi. Fahiş fiyat için şikayet oluşturdum e devletten tamam işleme alındı diye cevap geldi ama sonuç yok.

04.09.2024 09.01'de aks yönetim a. Ş. İle iletişime geçtim. 100 TL olan Turkcell borcuna ait icra başlatılmıştı. Faizleriyle birlikte 1300 TL olan borcu ödemek istedim. Benimle iletişim kuran m** isimli şahıs, borcumun 7.000 TL olduğunu söyledi. Bunun nasıl mümkün olduğunu sorunca dosya masrafı deyi...

Turkcell'den adıma kayıtlı olmamasına rağmen bazı telefon numaralarının fatura bilgisi ve sanki bana aitmiş gibi son ödeme tarihine ilişkin mesajların gelmesi oldukça rahatsız edici. E-devlet ten de sorgulama yaptığımda adıma ait başka hat bulunmamakta. Umarım bu sistemsel hatalarını kısa zamanda dü...

Turkcell hattımı 2021'de kapatmama rağmen son fatura ödenmiş görünüyor ama e-Devlet risk raporu oluşturduğumda 2,00 TL bir borç görünüyor. Kredi puanımı olumsuz etkiliyor ve bu borcu bayilikler ve müşteri temsilcileri yoluyla ödeme yapamıyorum. 2021 yılında 1279 son 4 hanesi olan hattı kapattığımda ...

Bugün Reel Alacak Yönetimi adlı bir şirket tarafından arandım ve 2012 yılına ait 5309****19 numaralı hattımın 620₺ tutarında bir ödemesi olduğunu ilettiler. Ben bu hattı kapattıktan sonra özellikle hem iletişim merkezlerinize hem de çağrı merkezlerinizi arayarak herhangi bir borcum olup olmadığını s...

@turkcellhizmet yeni bir hat aldım, ancak 2. Gün e-Devlet üzerinden abonelik fesih süreci başlattım. Tüketici Kanunu Md. 22-1 gereğince süresi içinde cayma hakkımı kullandığım halde, 908₺ fatura çıkardı. Bu haksızlıktan başka nedir? 2 günlük hat @tcsanayi @tcbestepe @tukonfed Tüketici Kanunu Madde 2...

Turkcell den bana ait olmayan bir hattın abonelik iptali yapıldığı ve ardından bir mail daha 275 TL fatura maili aldım. Numara bana ait değil ama adıma faturalandırılmış. E devletten kontrolünü yaptım şu an ve geçmişte böyle bir hat sahibi gözükmüyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım durumu an...

6 veya 7 ay önce Turkcell faturalı hat aldık fakat bu hattı üzerimize fatura falan olmadığı için e-devlet şifresini alın, bize getirin dediler yoksa 10 gün içerisinde kapanır diye söylendi. Biz de hiçbir şekilde hattı paketinden bile çıkarmadık ama bu hat faturası işlemeye devam etmiş ve faiz binmiş...

055******92 numaralı telefonuma 16.07.2024 tarihinde saat 10.00'da “Turkcell tarafından 431*******80 kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş fatura borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapılmadığı takdirde borca ilişkin yasal süreç başlatılacaktır.” Şeklinde SMS geldi...

2015 yılında aldığım adıma kayıtlı 2 adet faturalı hat vardı fakat hatları hiç kullanmadım. Bu hatların borcu 2000 TL'nin altında olduğu için devlet bu hatların borçlarını ödedi ve şu an e-devlet ekranımda bu hatlara dair herhangi bir borcum gözükmezken, şu an adıma kayıtlı aktif olarak kullandığım ...

2012 yılında Turkcell den iki tane faturalı hat aldım. Faturalar taahhüt miktarından yüksek gelince hatlardan birini iptal ettim diğerini farklı operatöre taşıdım. Gelen Son faturaları cezası ile birlikte ödedim fakat 2017 yılında Reel Alacak firması tarafından iki hatta ait borcum olduğu iddia edil...