Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Tutarındaki Beklenmedik Artış Ve İade Talebi

Fatura Tutarındaki Beklenmedik Artış Ve İade Talebi
Fatura Tutarındaki Beklenmedik Artış Ve İade Talebi
profile
14 Mayıs 2025 23:09
2.151

Kızım lise öğrencisi, numarası 0542*****28 ve hat eşime ait.
İki ayda 1800 TL fatura geldi.
Numara taşıdığımızda paket ücreti 300 TL idi. Taahhüt bitince 700 TL olacağına dair bir bilgi verilmedi. Ancak son iki aydır açma kapama ücretleri dahil toplamda 1800 TL fatura geldi. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.

14 Mayıs 2025 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Mayıs 2025 11:15

Merhaba Akif Serhat Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 11:29
958
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2024 12:25
1.112
Turkcell Açma Kapama Ücreti Adı Altında Haksız Kazanç Sağlıyor
4
Çetin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Çetin
02 Mart 2025 19:17
188
"Çözüm sürecinde gösterdiğiniz müşteri odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

profile
10 Mart 2025 16:35
748

profile
12 Eylül 2024 23:43
942
Turkcell Faturamda Beklenmedik Artış: Yanıltıcı Bilgilendirme
Turkcell Faturamda Beklenmedik Artış: Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri