Ambalajdaki Büyük Fıstık İddiası Gerçekle Uyuşmuyor

5 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kadıköy Koşuyolu bölgesine teslim edilmek üzere Emsal marka Osmaniye yer fıstığı ürününden kampanyada olduğu için 10 paket satın aldım. Akşam saatlerinde paketleri açtığımda ürünün hem kalitesinin düşük hem de yanıltıcı şekilde hazırlanmış olduğunu fark ettim.

Paket üzerinde büyük boy, Jumbo diyebileceğimiz fıstık görselleri olmasına rağmen, paketlerin içinden çoğunluğu neredeyse pirinç tanesi kadar küçüklükte fıstıklarla karışık bir ürün çıktı. Yani gerçek anlamda Jumbo denilecek büyüklükte fıstıklar azınlıktayken, çoğunluğu çok küçük tanelerden oluşan bir karışım satılmış. Bu durum, ambalajdaki görseller ve beklentiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor ve tüketici olarak kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Son kullanma tarihi 07.12.2026 olan bu ürünlerin tazelik ve kalite açısından da tatmin edici olmadığını gördüm. Hem ambalaj üzerinde büyük taneli fıstık izlenimi verilip, içeriğine çoğunlukla küçük fıstık doldurulması hem de lezzet ve tazelik açısından yetersiz olması nedeniyle Emsal markasının bu ürünüyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Emsal firmasından, bu ürünün içeriğiyle ambalaj üzerinde sunulan görüntü arasındaki farkın açıklanmasını ve tüketiciyi yanıltan bu uygulamanın acilen düzeltilmesini bekliyorum. Migros’tan ise bu ürünü iade almakla birlikte, kendi platformlarında sattıkları ürünleri daha sıkı denetlemelerini, bu tür sorunlu ürünlerle tüketicinin karşı karşıya kalmaması için gerekli kontrolleri yapmalarını talep ediyorum.

Hem ödediğim ücretin iadesini, hem de ürün ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Benim yaşadığım bu hayal kırıklığının başka tüketiciler tarafından yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.