Turkcell Fatura Tutarı Söz Verilenden Farklı Geldi

Ramazan · 2025-07-12T13:27:20+03:00

Yaklaşık bir ay öncesinde bayiden Turkcell kurumsal hattımı bireysele taşıdım. Bana söylemiş oldukları fiyat ile gelen faturalar tutarsız. Hattı alırken olumsuzluklar hakkında tarafımıza Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Turkcell

12 Temmuz 2025 13:2751

Turkcell

13 Temmuz 2025 10:48 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

15 Temmuz 2025 15:42

Merhaba Ramazan Bey, Sizi 15.07.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Kurumsal Hat Taşıma Sürecindeki Sorunlar

Mehmet

Turkcell

5 Kasım 2024 12:58523

Turkcell kurumsal hatta taşıdım hatlarımı taşımaz olaydım. Eylül ayında Turkcell tarafından şirket hatlarımızın kurumsa...l hatta taşınması için arandım. Kendilerini davet ettim ve 4 adet hattı kurumsal Turkcell hatta taşıdık. 5 Ekim itibari ile hatlarımız Turkcell'e taşındı ancak fark ettim ki hatlar...

Kurumsal Hattan Bireysel Hatta Geçişte Çözülmeyen Sorunlar

Caner

Turkcell

4 Temmuz 2025 12:03678

Turkcell'de bulunan kurumsal hatlarımı bireysel hatta taşıyamıyorum. İkinci aya taşıdık problemine rağmen, 10 farklı bay...iye yönlendirilip dilekçe yazmam ve başvuru işlemi yapmam istendi. Sayısız müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kimse çözüm üretemiyor. Her gün konuyla ilgili çalışmamız devam ediyor b...

Bilinçsiz Faturalandırma Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Halil

Turkcell

11 Kasım 2024 10:2318.612

Turkcell herhangi bir bilgi vermeden fatura yansıtıyor. Kurumsal hattımı bireysel hattıma çevirdiğim için hat devir ücre...ti ve bir sürü anlamsız ücret yansıtmışlar. Ancak devir işlemi yaparken bununla ilgili ne bayide ne de telefonda herhangi bir bilgi vermiyorlar. Siz hattı devrettik her şey bitti s...

Turkcell'in 1 Ayda Yaşattığı Mağduriyetler

Yasin

Turkcell

11 Ocak 2024 08:322.565

Turkcell'e 1 ay öncesinde şirket hattına geçmek için hattımı taşıttım. Şirket içerisinde bulunan bayi sorun olduğunu sür...ecinde uzayabileceğini boştan yere beklemeyin, yeni tarife alin bence dedi ama yeni tarife de 1 ay olmadığı için alamadım ve mecbur kalarak faturasıza geçiş yaptım. Bugün şirkettey...

Turkcell Kurumsal Hat Haksız Faturalama

Fatih

Turkcell

28 Ağustos 2023 13:25363

Turkcell kurumsal olan hattımı 5 Ağustosta bireysele geçirdim. Turkcell Kurumsal Ağustos ayına ait olan kurumsal tarife ...ücretinin tamamını (870,53 TL) hem şirketime hem de bana faturalandırdı. Almadığım ve kullanmadığım bir hizmet için hem şirketim hem de ben iki kez ücret ödemek durumunda kaldık. ...