Turkcell fatura ödeme paket yükleme

Turkcell hattım faturamı ödemediğim için 26.02.2026 tarihinde kapandı. 27.02.2026 tarihinde faturamı ödeyip hattımı tekrar açtırdım, üzerine bir de paket yükledim. Ancak hattım sadece giden arama ve SMS’lere açıldı, bana hiçbir şekilde arama ve SMS gelmiyor. Bu sorun nedeniyle iCloud hesabı olan ci...

Bursa Yavuz Selim’de bulunan Turkcell Burtel İletişim bayisi üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattın sahibi olarak umreye gittiğim gün, hattıma umre paketi yükletmesi için oğluma bu bayiye gitmesini söyledim. Oğlum bayiye gittiğinde umre paketi talep etmiş, ancak çalışan kadı...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 26 Aralık’ta sona eriyordu. Ben de herhangi bir cayma bedeli çıkmaması için süreci doğru yönetmek adına 19 Aralık’tan önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana o gün için sistemde cayma bedeli göründüğünü, 19 Aralık’tan sonra tekrar aramam gerektiğini, o zam...

Ortalama 4 yıldır Kocaeli/Başiskele’de Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. İlk yıllarda hizmetten oldukça memnundum ancak son 1 yıldır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. 750 TL olan paketim için her ay yaklaşık 1.400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bugün de 1.371,50 TL ödem...

Turkcell de bir senelik faturalı paketimin taahhüdüm bitmişti. Hat sahibi ben olmadığım için ve üzerime alma gibi bir durum olduğu için de yeni sözleşme başlatmadım çünkü bu sefer cayma bedeli isteniyordu. Taahhüdümün bittiği ertesi gün kullandığım yıllık paketin aylık ücretlendirilmesi tarafıma yan...

Merhaba, Turkcell müşterisiyim. 25 yıldır hizmet almaktayım. Geçen hafta telefonuma "İnternet paketiniz bitmiş olup, fatura kapsamındaki kullanımınız kısıtlı olacaktır" şeklinde bir mesaj geldi ve internetim kesildi. Normalde paketim 10 GB ve bu limiti aşmıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...

Merhaba, benim iki adet faturalı hattım var. Ocak ayında yıllık sözleşmem dolduğu gün, bir hattımı faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak, Ocak ayında kullanmadığım bir fatura bedeli olarak 291 TL ödeme aldılar. Ayrıca, 350 TL'lik paket yükledim ve bu ay faturasız hatta geçiş öncesi kullanımlara ait 47...

Turkcell ile çok uzun yıllardır çalışıyorum. 1999/2000 yıllarında arayan kişilere müzik dinletme olanağı vardı ki harici müzik de yani dosyalarından da eklenebilirdi. Neyse, zaman geçti. Bundan beş yıl kadar önce Turkcell, kurumsal uygulamaya geçerek iş yeri olan ve vergi levhası vb. resmi evrakları...

21.12.2024 tarihinde saat 09.30-10.00 arasında Zonguldak merkez Gazipaşa Caddesi üzerindeki Nuhoğlu Telekom Turkcell yetkili servisinde hat devir işlemi için gittik. Çalışan arkadaş, devire uygun olup olmadığını kontrol etmeden hattımızı iptal etti ve devir ücreti çıkardı. Sonra hattınız devredilemi...

Ben böyle bir şey daha ömrü hayatımda görmedim, hem mağduruz hem suçlu. Öncelikle merhaba, iyi günler. Hattımı 2 ay önce Turkcell'e taşıdım. Hattın üzerinde yazdığı gibi 60 GB tarife uygulanması lazımdı ama oradaki çalışan arkadaş 20 GB paketi yüklemiş. Paketim yetmiyor, her ay ek paket almak zorund...

Turkcell uygulamasına kendi numaramla girmeme rağmen başka bir kullanıcının hat ve paket bilgilerini gösterdiğini yansıtır. Yaklaşık bir aydır söz konusu problemle uğraşıyorum. Faturam kesildi ancak ödeyemiyorum. Geçtiğimiz haftalarda sorunumun çözüldüğüne dair arama aldım. Ancak sorun çözülmemişti....

12 Senedir kullanmakta olduğum kurumsal 0532******* numaralı hattıma, son fatura döneminde internet paketimin bitmiş olması nedeniyle, ek paket tanımladıklarını! İddia eden Turkcell (ki bu dönemde hiçbir şekilde ek paket kullanımım söz konusu olamamıştır. Diğer arkadaşlarım aracılığıyla, onların mob...

5431****59 numaralı Turkcell hattımın taahhüdünün bitmesine 32, faturamın kesilmesine 2 gün varken taahhüt yenilemesi yaptım. Hakkı bitecek paketimin ücreti 167₺ iken yeni taahhüt paketin ücreti 354₺ idi. Yenileme aşamasında Turkcell müşteri hizmetlerinden yetkili kişiyle görüşürken (yazışma usulü i...

2007 yılından beri Turkcell -GNC Turkcell kullanıyorum. Son 1 yıldır sürekli internet kullanımı konusunda problem yaşıyorum. 20 GB internetim olmasına rağmen çok hızlı bitiyor ve sürekli mesajlar geç geliyordu. Bugün başıma gelen olay ise çok daha garip bir olay. Bugün sabah internet paketimin kalan...

+1

İzne geldiğimizde kullandığımız sim kartlarımıza aralık 2023 tarihinde Turkcell Şişli şubesinde her iki numaraya internet paket yüklemek istedik. Bizden kimliklerimizi aldılar ve internet paket yüklemek için bizden imza aldılar. Ve miktarını hatırlamadığım bayağı çok yüksek bir miktarda para aldılar...

Sayın Turkcell yetkilileri, Eşim v*** kullanıyor, benim tarifemde bulunan internet mesaj ve konuşma süresine sahip bunlara ek sosyal medya ve ev telefonunu aramakta ücretsiz. Ödediği faturada 83 lira daha yeni başladı. Ben ise bir senedir neden 245 lira fatura ödüyorum? Sizden gelen teklifler, esimi...

Turkcell gerçekten saçmalamış. Daha önce de Superonline'ın haberim olmadan oyun paketi yüklediğini fark etmiştim, sonra iade etmişlerdi. Şimdi ise tam tarihi hatırlamıyorum ama onlar 30.10.2023 tarihi demişler. Beni 532'li numaradan arıyorlar, dükkana ait olan hattımı taahhütsüz kullandığımı, bu yü...

Genç çatlat kazan uygulaması 2 ayda 1 İnternet veriyor. Faturalı olmadan önce hep veriyordu. Faturalı da bırakacağım Turkcell'den hattımı da Vodafone taşıyacağım. Paketleri de ucuz dalga geçer gibi kimine iyi şeyler veriyor. Kimine hiçbir şey vermiyor uygulama şaka gibi gerçekten ya. Salla Kazan da ...

Her ay yüksek bir fatura ödüyorum ancak 10 gün içinde verdiğiniz internet paketi tükeniyor. Bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor. Taahhüdüm bitiminde hattımı değiştireceğim çünkü size ödeyecek param yok. Şimdiye kadar 744 TL ödeme yaptım ve paket bitiminde otomatik olarak 50 TL yükleme yapılıyo...

Kullanıcısı olduğum 546 596 ** ** numaralı hattıma 2 tane Paycell kart tanımlı Paycell uygulamasından ve Turkcell dijital operatör üzerinden Paycell kartlarımdaki bakiyelerimle paket tl yüklemek istediğimde ya da fatura ödemek istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Paycell müşteri hizmetlerini aradım...