Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ödedim Şebeke Yok Hattım Çekmiyor

profile
Hayrulah
23 Şubat 15:40
303

Turkcell hattımın faturasını ödememe rağmen hatta şebeke sorunu yaşıyorum ve telefonum çekmiyor. Erzurum Çat ilçesinde hattımda uzun süredir şebeke yok ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Hat sahibinin adı E****** K***’dır. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telefonu kapatıp açmam gerektiği söylendi ancak bu yönlendirmeye rağmen sorun çözülmedi ve hala şebeke alamıyorum.

Hem ödediğim faturanın karşılığını almak hem de mağduriyetimin giderilmesi için hattımdaki şebeke sorununun acilen kontrol edilmesini ve kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, hattımın şebekesinin derhal açılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Şubat 15:26
26 Şubat 10:13

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Çekmeyen Faturalı Hat İçin İptal Ve Mağduriyet Tazmini Talebi

profile
29 Ocak 17:45
633

Turkcell Hattımda Sürekli Yaşadığım Çekim Ve İletişim Sorunları

profile
29 Kasım 2025 17:56
343

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanamadığım Hattın Faturasını Ödemek İstemiyorum

profile
Seyfettin
22 Aralık 2025 20:41
653
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri