Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eski Abonelere Yüksek Fatura Şikayeti

16 Aralık 2024 11:00786

Turkcell, eski abonelere pahalı hizmet sunumu yapıyor. 3 yıldır Turkcell kullanıyorum. Yeni müşterilere 40 GB 325 TL verirken, benim faturalarım 700 TL'nin altında gelmiyor ve haklarımın yarısı yok. Sadece fiyat yükseltip kullanım haklarınızı azaltıyorlar. Hiç memnun değilim. Siz de aynı hataları yapmayın.

16 Aralık 2024 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Aralık 2024 12:40

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Kampanya ve tarifelerimize katılım esnasında katılım koşulları yazılı ya da sözlü olarak sizinle açıkça paylaşılmakta olup işlemleriniz onayınız doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz numaralı hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eski Abonelere Adil Olmayan Fiyat Politikası

4 Aralık 2024 09:55376

Yıllardır Turkcell kullanıyorum. 40 GB paketime 804 lira fatura ödüyorum. Şu anda sitenizde yeni gelen müşterilere aynı ...

1 Destek
1

Eski Müşteriye Yeni Tarifeden Daha Pahalı Fiyat

8 Mayıs 2025 09:50957

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Çok eski bir müşteri olmama rağmen 5 GB internet ve konuşma için 450 TL ödemekteyim....

Turkcell Tarife Neden Yeni Müşterilere Ucuz?

2 Ağustos 2024 10:551.017

Yıllardır Turkcell abonesiyim. Bize sunulan paketlerle yeni gelen müşteriye yapılan fırsatlar hiç adil değil. Yeni müşte...

1 Destek1 Yorum

Turkcell'den Mevcut Müşterilere Haksız Tarifeler

5 Ağustos 2024 17:00339

Turkcell kendi müşterisine sözleşme sunarken, yeni gelene kıyasla haksızlık yapıyor. Ben şu an 20 GB paket ve 1000 dakik...

Turkcell'den Mevcut Müşterilere Haksız Tarifeler
Turkcell'den Mevcut Müşterilere Haksız Tarifeler
2 Destek
1

Eski Müşterilere Yüksek Fatura Şikayeti

16 Aralık 2024 15:20321

Yıllardır Turkcell hattı kullanmaktayım ve Turkcell, eski müşterilerden yüksek fatura alıyor. Ben 40 GB internet ve 1000...

Eski Müşterilere Yüksek Fatura Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri