Turkcell ek paket sms

Turkcell Star+10 GB paketi kullanıyorum. 23 haziranda aylık kotamın bitmesine 2 gün kala saat 23:11'de internet paketinizden 2048MB kalmıştır şeklinde SMS geldi. O esnada arabada birini bekliyorum ve de hiçbir şey kullanmıyorum. Telefonum arabada duruyor. Saat 23:26 da tam 15 dakika sonra paketiniz ...

Turkcell'den SMS, arama ve GB içeren bir paketim bulunuyor. SMS kullanımım yüksek ve paket dahilinde Ağustos ayına kadar yenileme yapılamayacağı bilgisi verildi. Buraya kadar her şey tamam! Bunun üzerine ek SMS paketi satın almak istedim ancak bana sadece haftalık 250 adet, 100 TL'lik paket alabile...

Sahibi olduğum ve lise öğrencisi olan oğlum tarafından kullanılan 0546********91 numaralı Turkcell hatlı telefona, fahiş internet kullanımı açıklaması ile yansıtılan yüksek tutarlı faturalandırmaya itirazım bulunmaktadır. Kullandığımız Turkcell hattı, 20 GB internetli ve aylık yaklaşık 336 TL fatur...

Turkcell 5664 ücreti 180 TL olamaz. Plaka ve şase için iki sorgulama 360 TL tutuyor, bu fiyat gerçekten çok fazla ve bedeli bu olmamalı. Müşteri memnuniyetine gelince söylenecek bir şey yok ama ek paketler ve SMS bedelleri de çok yüksek. Gerçekten Turkcell'e geçtiğime pişman oldum. Turkcell, pişmanl...

10.05.2025 tarihinde saat 00:43 itibariyle fatura detayından görüntülemiş olduğum 10.270.66 MB internetimin komple kullanıldığını gördüm. 10.05.2025 saat 02:00 de mevcut kullanmış olduğum paketin interneti bittiğine dair bana SMS geldi. 500 TL karşılığında 10 GB ek paket aldım bu paketi hiç kullanma...

Merhaba, yurt dışına çıkmadan önce 3 GB ve sonrasında 1 GB daha Avrupa gezgini paketi satın aldım ancak ayrıca 300 er tl her gün için yurt dışı kullanım ücreti çekilmiş ve bunun için bilgilendirme gelmedi. Sadece bir kez geldi ve sonrasında bende tekrar 1 GB olanı aldım. Zaten gelmiş olsa niye ben e...

Merhaba, Turkcell abonesi olarak yaşanan deprem sırasında paketim olmadığı için ek internet paketi almak zorunda kaldım. Ancak, bu ek paketi kullanmama rağmen sadece 6 dakika içerisinde tükendi. Paket içeriğiyle kullanım süresi ve miktarı arasında büyük bir tutarsızlık söz konusudur. 25.04.2025 ta...

Turkcell tarifemin sonuna geldim. 1 yıldır 231₺ ye 10gb internet 1000 dakika 250 SMS kullanıyordum. Yeni sundukları tarifelerin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için paket yenilemek için arayan kişiye faturasız tarifeleri de öğrenmek istiyorum. Belki onlar daha avantajlı dedim ve kayıt açtığını 96...

Turkcell'e numara taşıma yaparak üye oldum. Faturalı olarak kullanmaktayım. 14 günlük müşteriyim, yeni geçmiş faturalı paketim hattıma tanımlandı fakat fatura detayımı incelediğimde 3000 dakika konuşma hakkım olmasına rağmen konuşma paketim yokmuş gibi konuşma bedeli yansıtmışlar. Aynı zamanda SMS p...

Turkcell tarafından büyük mağduriyet yaşatılıyor. Geçtiğimiz cuma günü bir anda telefonuma üst üste SMS gelmeye başladı. Turkcell tarafından. Gelen SMS'lerde internet paketimin bir anda bittiği ve üzerine defalarca telefon kenardayken sürekli ek 1 GB paket tanımlanmış. Direkt turkcelli aradım ve akı...

Kendi kafasına göre bana paket ücreti kesen Turkcell hem de 3 kez! Daha uçaktayken mobil veriyi kapattım. Nasıl bana böyle fatura çıkardın? Kesinlikle bu borcu kabul etmiyorum. Bu şekilde olmaz! Gelen mesaj Tarifen Yurt dışında geçerli özelliği ile günlük 400 TL'ye devreye giren tarifenizdeki her ...

Turkcell hattından Ek Paketi kullanmadığım halde iptal etme hakkımı kullanamıyorum. 09.03.2025 tarihinde ek paketlere bakarken SMS doğrulaması gelmeden hattımdan ek paket satın alındı. Hemen müşteri hizmetlerini iptal için aradım. İptal hakkımı kullanmak istediğimi söyledim ve bana bir sürü bahane b...

Turkcell firmasından hat kullanmaktayım. Ek internet paketi aldım. Almış olduğum ek paket SMS'i geldikten sonra, bittiğine dair bir SMS geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı ve yanlış bilgilendirmelerle karşılaştım ve çözüm merkezinin çözümsüzlüğü ayrı bir fiyasko. Taahhüdüm yakında bitecek,...

Uzun yıllar Turkcell kullanıcısı olarak taahhüdümün bitmesi sebebiyle tarife değişikliği için yapmak istediğimde yaşadığım süreç hakkında bilgilendirme yapacağım. @Turkcell kullanıcısı olarak 571 TL olan güncel faturamın yeni gelen zamlardan dolayı tarafıma sunulan en yakın tarife ücretinin 880 TL'y...

21.01.2025 Tarihinde ilk olarak 14:27'de internet paketimden 6GB kaldığını belirten daha sonra 15:08'de ise paketimin bittiğini belirten başka bir SMS geldi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun kullanım şeklime göre mümkün olabileceği ve inceleme için kayıt açıldığı söylendi. Aradan y...

Sabah 4 adet SMS ile uyandım. Geceden beri her birinde internet paketlerimin tükendiğini, yeni paket tanımlandığını yazıyordu. Turkcell müşteri hizmetlerine sorduğumda, Apple ile görüşüp gece veri alışverişi yapacak bir durum olup olmadığını sormam istendi. Apple, telefonu incelemeye aldı ve bir ver...

Mobil İmza ve Sim Kart Teslimat Sorunu 03.01.2025 tarihinde mobil imza işlemi için 128K sim kart başvurusunda bulundum ve hem aylık paket hem de sim kart için ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak, başvuru sonrasında kartın kargo süreci ya da teslimatına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmad...

16.01.2025 tarihinde 02:19 itibariyle Turkcell'den mevcut internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Sonrasında ise yarımşar/40'ar dakika'lik aralıklarla yeni 1 GB paketler hattıma tanımlandığına dair bildirimler gelmiş. Sabah uyandığımda henüz bitmemiş olan internet paketimin bittiğini ve üzerine...

Bir süredir Turkcell mobil müşterisiyim. Sabah bir SMS geldi 3 GB internetiniz kaldı diye. Halbuki paketim henüz 8 gün önce yenilendi. 8 günde evden çıkmayan biri olarak (evde Wi-Fi var bu arada) 17 GB kullanmam mümkün değil. Aradım, inceleme istedim. Cevap olarak iCloud ve Amazon yedeklemesi dedile...

Turkcell faturalı müşterilerine SMS hakkı çok az veriyor. Ek paket almak zorunda kalıyorum. O da pahalı. Ek 250 SMS paketi haftalık 100 TL. Türk Telekom faturalı müşterilerine ek paket 1000 SMS ayda 40 TL. Arada 10 kat ücret farkı var. Turkcell'in daha uygun fiyata ve yüksek ek SMS paketi çıkarması ...

Merhaba Dün gece 2:50-3:10 saatleri arasında ben uyurken Turkcell 10 GB civarı olan internetimi çekip 8 kez ek paket satın almış onları da saniyeler içerisinde tüketmiştir. Gelen yoğun SMS sesine uyandım mesajları okudum şoka girdim. İnternetlerimin geri iadesini ve fatura iptalini rica ederim. Asla...

Turkcell, müşterilerine ne bir e-posta ne de bir SMS ile bilgilendirme yapmadan ek paketlere zam yapıyor. 2 gün önce 400 TL'ye aldığım 10 GB internet paketi bugün 500 TL olmuş. Ekonomi kötü diyerek zam yapmaları çok enteresan. Yani daha stok fazlası internet mi oldu ya da stokta internet mi bitti de...

2024 Mayıs ayında 274 TL olan telefon faturam, Haziran ile Kasım ayına kadar 345 TL, Aralık ayında ise 435 TL oldu. Kullandığım paket 18 GB internet ve her yöne 1250 dakika içeriyor. Ne oldu da bu sabit olan akıllı fatura bu kadar yükseldi? Şu anda Türk Telekom Mobil tarifelerini incelediğimde, 25 G...

Turkcell şebeke sorunu. Böyle bir hizmet görmedim. Kocaeli Çayırova bölgesinde çalışıyorum. Bulunduğum bölgede 4 5 gündür mobil veri kullanamıyorum. Günün belirli saatlerinde ya aşırı yavaş ya da hiç yok. Sorunla ilgili talep oluşturdum. Tarafıma inceledik ve olumlu dönüş yapamıyoruz diye bir SMS yo...