Turkcell eSIMödeme yapamıyorum

Turkcell’den aldığım esim kartın aktivasyon işlemini 10 gündür tamamlayamıy...orum. İşlem bir türlü sonuçlanmıyor ve aktivasyon gerçekleşmiyor. Bu süreçt...

Bugün Vodafone hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve iPhone 15 Pro Max cihazım için esim işlemi gerçekleştirdik. Ancak es...im’i okutmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmadı. Bu durumu Turkcell şubesine ilettiğimde, sorunun BTK ile ilgili olduğunu ve BTK’yı aramam gerektiğini söylediler. BTK ile görüşt...

Yurt dışındayım. Pazar günü Turkcell'den yeni bir e-SIM aldım, ödemeleri ya...ptım ve e-SIM'i telefonuma yükledim. Ancak hattım hâlâ açılmadı, hatta 'aci...

28.06.2025 tarihinde Turkcell Eskişehir bayisinden yaptığım e-sim geçiş işlemi tamamlandı denmesine rağmen saatlerdir e-...sime geçiş gerçekleşmedi. Boşuna 160 TL ödeme yaptım ve şu anda e-sim çalışmadığı için tekrar fiziki sim karta geçiş yapmam gerekiyor. Ayrıca tekrar ücret talep ediyorlar. Bu durum...

Turkcell e-sim'i 3 yıldır kullanmaktaydım, iş için yurt dışına çıktım ve eskisini verip yeni telefon aldım. E-sim aktarm...a ile yurt dışı vb. Hatları aktardım ancak ne ben ne de Apple yetkilisi Turkcell'i aktaramadı, aktarım desteklenmiyordu. Turkcell'i onlarca kez farklı hattan yurt dışından aramak ...

Turkcell.com.tr üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Hattımı e-sim olarak talep ettim. Her şey güzel, sorun yoktu. Ödeme...sini yaptım, numarayı belirledim. E-simi telefona tanıttım fakat hat onay kısmında Mernis hatası vermeye başladı. Günlerdir bu hatayı çözemedim. Turkcell'i aradım, bayiye gitmeniz ...

E-sim watch Turkcell planımı başka saate aktardığım için tahsil edilen ücretin sebebini anlayamadım. Yeni abonelik değil... sadece aktarma yaptım diye faturaya para yansıtmak nedir. Mesele 86 TL meselesi değil, zaten mevcut aboneliğim var aylık ödemesi yapılıyor bunun için para almak adaletmi?