to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de aktif olarak fiziki sim kullanan bir müşteriydim. Yurt dışı cihazım e sim desteklediği için e-sime geçiş talebi için Turkcell şubesine gittim. İşlemleri yaptıktan sonra "etkinleştiriliyor... " yazısında kaldığında şubedeki arkadaş 1 saat içinde açılacağını belirttiler. 32. Saat doldu ama hala bir gelişme söz konusu değil. Sadece Wi-Fi bağlantısı varken arama yapabiliyorum. Ek olarak bir süre sonra telefona etkinleştirilemedi uyarısı geliyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum yoksa hattımı kullanabileceğim bir operatöre geçmem gerekecek
Turkcell e sim aldım. Bayi QR kodu okutarak e simi tanıttığını söyledi. Telefonumda hücresel ayarlar bölümünde "e sim etkinleştiriliyor" diyor fakat bir süre sonra "e sim etkinleştirilmedi. Operatörünüzle iletişime geçin" diye uyarı geliyor. Turkcell çağrı merkezini defalarca aramama rağmen konu hak...
17.05.2024 tarihinde faturalı bir Turkcell hat aldım. Kullandığım telefon yurt dışı cihazı olduğu ve normal sim kartla kullanım süresi dolduğu için hattımı e sim olarak istedim. Turkcell şubesinde arkadaşlar işlemimi yaptılar ve açılmasının 24 saat sürebileceğini söylediler bekledim fakat açılmadı. ...
Turkcell hattım vardı, fiziksel SIM kullanıyordum ve e-SIM'e geçiş yapmak istedim. Bunun için 140 TL para ödedim. E-SIM'e geçince 'servis yok' uyarısı verdi. 1.5 gün oldu, halen daha aynı hatayı veriyor. Sadece Wi-Fi bağladığım yerde arama yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya gidin d...
17 Mayıs 2024 de 16.00 itibari ile Turkcell'e geçtim. E-sim açılacağını söylediler fakat 2 gündür aralıksız e-sim etkinleştirilemiyor. QR kod okutuyorum Elle yazıyorum ama etkinleşmiyor ve asla çözüm üretilmiyor. Telefonumu 4 sene öncesinde iPhone 11 olarak Turkcell'den almıştım yurt dışı telefonu d...
Operatör değişikliğinde e-sim başvurusu yaptım. Turkcell'den belirtilen saatte hattım aktif oldu fakat hiçbir şekilde arama yapamıyorum, internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımda farklı bir cevap alıyorum. Bunlardan biri telefonun yurt dışı kayıtlı olduğuydu. E-sim başvurusu ya...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar